本文是關(guān)于b2c跨境電商獨立站從建站到運營的攻略大全。

一. B2C獨立站入門問題什么是獨立站？獨立站是區(qū)別于第三方平臺的網(wǎng)站統(tǒng)稱,也有叫自建站。

常聽說的外貿(mào)網(wǎng)站,官網(wǎng),品牌站等都算獨立站范疇！。

相比于平臺,B2C獨立站有什么好處？平臺流量越來越貴,越來越難獲取,平臺紅利期在慢慢褪去！獨立站可控性強(qiáng),可以幫助商家獲取更多流量！。

平臺規(guī)則多,經(jīng)常擔(dān)心賬戶健康狀況,平臺如果有處罰,賬戶可能什么都沒留下！獨立站基本不講規(guī)則,能賺錢什么手段都可以！。

不用打價格戰(zhàn)。

平臺紅利越來越少,商家越來越多,價格越來越透明。

平臺競爭趨于白熱化,價格戰(zhàn)肯定免不了。

做獨立站,可以避免打價格戰(zhàn)！。

獨立站便于打造品牌！站外多渠道運營推廣幫助獨立站多方位建立品牌效應(yīng),把用戶圈在自己的可控范圍,形成品牌口碑！。

什么人可以做B2C獨立站？做獨立站非常簡單,原則上不需要很專業(yè)的知識,也不需要很多錢,所有人都可以做！就像做淘寶一樣的道理,誰都可以做！我一個朋友做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,利用空余時間做B2C獨立站,目前獨立站賺的錢比自己的工作都賺的多?。ㄟ@個是很常見的事情）。

做B2C獨立站要多少錢？看你自己的投入,如果你有錢,你就可以多投入！如果你沒多少錢,即使百來美金也可以搞一個了！如果你的資金少,你要從小的細(xì)分市場開始做,慢慢的擴(kuò)大！ 一開始就想著搞多少品類沒意義,貪大嚼不爛！如果你做Dropshipping,那樣做獨立站就更要不了幾個錢了。

不需要商品成本,只需要一些小費用+時間?。ㄟ@也是為什么人人可做的原因。

）。

一般稍大點公司一開始可能就要做全品類的,這種肯定所需時間/占用資源都會比較大。

我們這就不討論了！。

那B2C獨立站怎么做而且還能盈利呢？那就要按我下面獨立站的規(guī)劃來,一步一步走！。

二、b2c跨境電商獨立站從建站到運營攻略大全獨立站規(guī)劃一: 獨立站平臺選擇根據(jù)Builtwith數(shù)據(jù)來看,Top 100萬的ecommerce獨立站中,WooCommerce系統(tǒng)占了2.72%,Shopify占了2.28%,Magento占了1.51%。

其他的都比較少了！。

Woocommerce和Magento都是以前常用的電商系統(tǒng),雖然是完全免費,但是操作比較復(fù)雜,普及率不高。

Shopify后起之秀,收費較低,操作十分簡單,沒有建站基礎(chǔ),2個小時也可以搭建一個好看的網(wǎng)站,4年時間外貿(mào)人基本家喻戶曉了吧!。

如果你團(tuán)隊不大,還是用Shopify建站吧,別去做 Woocommerce和Magento的二次開發(fā),費錢/費力！自己開發(fā)網(wǎng)站就更沒必要了,除非你有大團(tuán)隊,大資本！做獨立站投入小,門檻低。

但是要量力而行,別作死！。

獨立站規(guī)劃二：選品選品很難？的確難！。

選品就是你要賣什么,上面說過先做Niche細(xì)分市場,有利潤,競爭?。∧阋业搅诉@樣的有市場/有需求的商品,那后面推廣/交易就很簡單了！但找到這樣的商品比較難。

在外貿(mào)網(wǎng)站推廣工具導(dǎo)航里我也推薦過4款選品工具：。

當(dāng)然還有很多其它工具：。

亞馬遜best seller。

行業(yè)論壇。

Kickstater/Indiegogo等眾籌網(wǎng)站。

Quora/Reddit/Pinterest等。

Instagram(我個人非常喜歡)。

抖音（也?？吹模?/p>

這些工具可以幫助你挑選和分析你選擇的商品到底有沒有市場/需求的。

但是主要還是看你對市場了解情況,對目標(biāo)用戶的了解！。

商品有市場是基于市場需求的,你洞察了細(xì)分用戶的問題,你有方案解決這些用戶的問題,這樣的方案就是有需求的,有需求就有市場！。

例如：上班族敲打鍵盤時候,手臂總是摩擦著桌沿,那么托臂護(hù)腕就會在上班族細(xì)分群體里有需求！。

例如：養(yǎng)寵物的夫妻,上班后總擔(dān)心自己在家的寵物無人照看。

那么智能監(jiān)護(hù)器就會在養(yǎng)寵物的缺少照看的細(xì)分群體里有需求！。

所以要找到這樣的細(xì)分市場,你需要了解你的目標(biāo)用戶,幫助你的目標(biāo)用戶解決問題！。

獨立站規(guī)劃三：測款選好商品上線后,先要測款,讓你知道你的商品有沒有市場需求,有沒有利潤！你一定要找到有利潤的商品。

沒有利潤如何進(jìn)行模式復(fù)制擴(kuò)大？。

引流方式：Facebook/Instagram推廣或Google Shopping廣告。

我很喜歡用Facebook和Instagram測款,因為：。

社交化平臺符合沖動消費和興趣消費。

Facebook和Instagram流量大,互動率高。

Facebook 和Instagram共用廣告系統(tǒng),系統(tǒng)也非常完善。

社交媒體投放費用也不高！。

用社交推廣的商品一定要有社交屬性（自傳播屬性）,這在外貿(mào)獨立站如何利用Giveaway活動推廣引流？（B2B, B2C通用）里已經(jīng)有提到過！所以在選品的時候,我也要看商品的自傳播屬性怎么樣！。

在第一份工作里,我花了幾百萬在Google Shopping廣告里,效果還是不錯的！如果你的商品不具備自傳播屬性,你可以選擇Google Shopping廣告,不要輕易選擇關(guān)鍵詞廣告,太貴！如果你在Facebook上可以完成測款,其實我也不建議使用Google Shopping的,相對于社交流量,這個也是很貴的。

測款須知：。

一定要測款,不要“我覺得”有市場。

一定要有利潤,沒有利潤后面無法擴(kuò)大。

因為我的Instagram粉絲很多,所以我做一個視頻,花很少的錢就能測出所選商品是否有利潤。

獨立站規(guī)劃四：擴(kuò)大規(guī)模,多渠道推廣根據(jù)上一步的測款得出來的利潤款商品,你就可以擴(kuò)大獨立站規(guī)模了！。

擴(kuò)大規(guī)模不要拓展多品類,你需要不斷增加該利潤款的周邊上下游商品,這樣可以形成關(guān)聯(lián)購買,利潤款也可以帶動周邊商品銷售！。

例如：游戲機(jī)銷售非常好,是獨立站的利潤款。

我就需要開拓游戲卡,游戲機(jī)配件。

因為只有游戲機(jī)沒有卡怎么玩？游戲機(jī)這么貴,基本需要保護(hù)措施。

未來玩起來更方便,我會需要更多的配件輔助！。

獨立站擴(kuò)大規(guī)模不是單純的增加商品,推廣渠道也要跟著擴(kuò)大！。

你擴(kuò)大規(guī)模的同時,只通過Facebook/Instagram或者Google Shopping來的流量已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)的擴(kuò)張了,你需要多渠道引流。

之前寫了一篇B2B營銷推廣方式的文章,雖然和B2C引流方式有區(qū)別,但是還是可以借鑒！。

付費廣告流量。

付費廣告流量絕對不能少,原生廣告/展示廣告都可以。

你可以測試付費渠道的ROI,舍棄比較差的付費渠道。

繼續(xù)做好社交媒體付費廣告,測試其它社媒廣告流量！。

SEO流量。

由于SEO較小速度很緩慢,在測款階段,你不可能期待著SEO流量去做,如果這樣慢慢做,黃花菜都涼了。

本來可能是藍(lán)海的細(xì)分市場,等你SEO做好后,已經(jīng)變成紅海了。

所以SEO流量只能在網(wǎng)站擴(kuò)大規(guī)模的時候大力做。

你可以通過Ahrefs工具分析行業(yè)競爭對手和行業(yè)上下游商家的SEO數(shù)據(jù),幫助你做好SEO,提升SEO流量！。

社交媒體流量/ Youtube紅人合作。

在國內(nèi)什么電商模式最火？社交電商！。

其實在國外也一樣火,Youtube帶貨視頻還少嗎？Facebook/Instagram都是帶貨的好手！。

我之前寫過了quora和reddit引流方法。

可以再回顧看一下。

有人說網(wǎng)上講的內(nèi)容都沒啥用,其實不是沒啥用,是看在什么階段用。

如果你在測款階段投入大量時間/精力做這些推廣,作用肯定不大。

但是在夸大規(guī)模階段多渠道結(jié)合使用,肯定會事半功倍！。

你可以通過Similarweb查看別人社交媒體的流量來源,分析做的好的原因,自己可以模仿/復(fù)制！。

EDM推廣。

海外推廣EDM推廣一直是我非常推薦的。

因為老外有用郵件的習(xí)慣,而且喜歡郵件溝通。

積累中得到的很多Subscriber,就是你實實在在的用戶,你要重復(fù)利用這些資源,讓他們做復(fù)購,常說的一句話,拉一個新客戶成本是維護(hù)老客戶成本的10倍！EDM推廣的轉(zhuǎn)化還是非常高的。

我曾經(jīng)和一個西班牙論壇站長合作,讓他給他的幾十萬用戶發(fā)一封郵件,2天后的打開率6.8%,點擊率9.2%,咨詢率2.5%。

郵件內(nèi)容還比較差,就是純文字內(nèi)容。

內(nèi)容建設(shè)|社群維護(hù)。

做電商B2C的,很多人都忽視了內(nèi)容建設(shè),認(rèn)為內(nèi)容投入多,產(chǎn)出少,電商不需要做內(nèi)容。

其實這種想法是不對的,獨立站做內(nèi)容就是做網(wǎng)站基礎(chǔ)流量建設(shè),你的內(nèi)容可以幫助你傳播,幫助你用戶沉淀,幫助用戶下單轉(zhuǎn)化。

內(nèi)容建設(shè)往往和SEO緊密聯(lián)系到一起。

好內(nèi)容可能從搜索引擎獲得很多優(yōu)質(zhì)流量,好內(nèi)容會加深用戶網(wǎng)站的認(rèn)可。

你可以做博客,產(chǎn)品review,視頻等都是內(nèi)容建設(shè)方法！。

國內(nèi)營銷新出來一個詞“私域流量”,大概的講就是屬于自己的流量,這部分流量你可以 反復(fù)利用,無需付費,又能隨時觸達(dá)。

獨立站擴(kuò)大規(guī)模你可以打造自己的私域流量。

你可以做社群管理。

我有一個朋友,他在Facebook建立了幾十個Group,粉絲達(dá)幾百萬。

現(xiàn)在Facebook, Line, Instagram都有群組討論功能。

這都是做私域流量的好地方！ 你可以建立自己的粉絲群,做好內(nèi)容管理,強(qiáng)化品牌。

活動推廣。

活動推廣是把流量擴(kuò)大的顯著方式！。

站外Deal推廣。

站內(nèi)優(yōu)惠促銷。

用的好的B2C流量會有很大的提升。

我在外貿(mào)獨立站如何利用Giveaway活動推廣引流？（B2B, B2C通用）講了如何做giveaway推廣的案例,如果你的用戶量不錯,你做一個站內(nèi)活動,你可能就發(fā)現(xiàn)下單轉(zhuǎn)化率有一個很大的上升！。

你還可以活動推廣和其它推廣結(jié)合,事半功倍！。

在擴(kuò)大規(guī)模,多渠道推廣這一個節(jié)點上有許多事情要做,遠(yuǎn)比測款階段難度大。

在這個階段也是真正展現(xiàn)技術(shù)的時候了。

專業(yè)的知識,豐富的經(jīng)驗可以幫你少走很多彎路,幫你少花很多推廣費用！。

獨立站規(guī)劃五：增長黑客加入你做好了擴(kuò)大規(guī)模,多渠道營銷推廣這一步,相信這是你已經(jīng)非常非常不錯的,超過95%的獨立站了,你的網(wǎng)站可以往超級大站發(fā)展了。

那如何再進(jìn)一步?。

增長黑客！。

在前面的文章中,我也寫過幾篇增長黑客相關(guān)的文章,都比較淺,但都值得一讀！。

你的北極星坐標(biāo)就是銷售額！。

你需要透徹的分析數(shù)據(jù),在用戶生命周期各階段找到增長點,做出理性A/B測試,不斷迭代測試,達(dá)到快速增長的目的。

增長黑客是一門學(xué)問,也是一門技術(shù)。

這一個講起來就又要長篇大論了。

如果你有興趣,大家一塊探討！。