外貿(mào)訂單的基本處理流程是什么?外貿(mào)訂單處理流程大盤點(diǎn)
剛開始做外貿(mào)的朋友可能會(huì)對(duì)外貿(mào)中的一些知識(shí)和工作流程不太了解,趁這個(gè)機(jī)會(huì)為大家整理了一些常規(guī)的外貿(mào)工作流程,供新入行的同學(xué)補(bǔ)補(bǔ)課。
外貿(mào)訂單的基本處理流程是什么?01。
詢盤:一般客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給外貿(mào)業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
02。
報(bào)價(jià):外貿(mào)業(yè)務(wù)部回復(fù)客人的詢盤,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶正式報(bào)價(jià)。
03。
訂單:經(jīng)過(guò)洽談,客戶正式下達(dá)訂單purchase order。
04。
下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
05。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先出具業(yè)務(wù)審核表。
按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。
合同審批表需附上客人訂單傳真件以及工廠的購(gòu)貨合同。
審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。
如果金額較大的,或者有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
合同審批之后,制成銷售訂單,再交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
06。
下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部門在確定交貨期后,滿足下列情況即可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn),到l/c后應(yīng)由業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改正。
如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
如果是放賬客戶、或通過(guò)銀行d/a等方式匯款等,需要經(jīng)理確認(rèn)。
07。
驗(yàn)貨:在交貨期前一周,通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
如果客人要自己驗(yàn)貨或指定驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨的,要在交貨期的一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公證行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
08。
制備基本文件:準(zhǔn)備齊工廠的裝箱資料,出口合同,出口商業(yè)文件,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員轉(zhuǎn)交給單證員)。
09。
商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同等商檢所需資料。
而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠處理商檢,在發(fā)貨前一周拿到商檢換證憑單/條。
10。
租船訂倉(cāng):如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通??腿藭?huì)指定運(yùn)輸公司或船公司,應(yīng)盡早與貨代溝通,告知發(fā)貨意向,了解出口口岸、船期等情況,確認(rèn)工廠的交貨時(shí)間至少早于船期一周。
另外需要在交貨期兩周前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知(ing order),通常在船期一周前可拿到定倉(cāng)紙。
如果是由客人支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司確定船期、運(yùn)價(jià)、口岸等。
選擇價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好、船期合適的船公司,并由業(yè)務(wù)員通告給客人。
如客人不同意要另選客人認(rèn)可的船公司。
開船前兩周書面定倉(cāng),程序同上。
如果貨物不夠一個(gè)小柜,需要向貨代公司定散貨倉(cāng)位。
拿到入倉(cāng)紙的時(shí)候,還要了解截關(guān)時(shí)間、入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求等內(nèi)容。
向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí),一定要傳真書面定倉(cāng)紙,注明所定船期、柜型、數(shù)量、目的港等內(nèi)容,以避免差錯(cuò)。
11。
安排拖柜:驗(yàn)貨通過(guò)后,委托拖車公司提柜、裝柜。
拖車公司應(yīng)選擇安全可靠、價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作,以確保安全準(zhǔn)時(shí)。
安排拖柜時(shí)要給拖車公司傳真以下資料:定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙、船公司、定倉(cāng)號(hào)、拖柜委托書,注明裝柜時(shí)間、柜型及數(shù)量、裝柜地址、報(bào)關(guān)行及裝船口岸等。
如果有驗(yàn)貨公司想要看裝柜,需要專門聲明并回傳一份上柜資料,列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及電話等;傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)電話。
工廠在貨柜離廠后盡快傳真一份裝貨通知給外貿(mào)公司業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等,并記錄裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。
另外工廠裝柜后一定要記得貼上封條。
12。
委托報(bào)關(guān):在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需的資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及商檢通關(guān)換單。
通常需要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。
委托報(bào)關(guān)時(shí),應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量、口岸、船公司、定倉(cāng)號(hào)、柜號(hào)、船截關(guān)時(shí)間、拖車公司、柜型及數(shù)量、本公司的人和電話等。
13。
獲得運(yùn)輸文件:最遲在船出發(fā)后兩天內(nèi),要將提單的補(bǔ)充材料傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)公司。
補(bǔ)充材料要按找l/c或客人的要求來(lái),并給出正確的貨物數(shù)量和一些特殊要求等,包括船公司隨同提單出的船證明等。
督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。
仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。
如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出具正本。
及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。
另外支付運(yùn)費(fèi)時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記。
14。
準(zhǔn)備其他文件:。
商業(yè):l/c 要求的文件中,對(duì)商業(yè)文件要求最嚴(yán)格。
貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。
l/c上對(duì)應(yīng)的條款應(yīng)顯示出來(lái),要顯示嘜頭。
如果需要對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
FORM A原產(chǎn)地證書:FORM A原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局辦理。
未能在發(fā)貨之前辦理的,需提交報(bào)關(guān)單,提單等文件。
經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物,FORM A證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽。
一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理,要求會(huì)低一些。
可在發(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)。
如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也一樣要提前20天辦理。
裝運(yùn)通知:一般是要求在船出發(fā)后幾天之內(nèi)。
通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名、航班次、船日、預(yù)計(jì)抵港日、貨物及數(shù)量、金額、包裝件數(shù)、嘜頭、目的港等。
有時(shí)l/c要求發(fā)送證明,如傳真報(bào)告書,發(fā)函底單等,注意按照客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。
要顯示每箱的內(nèi)裝數(shù)量、每箱的毛重、凈重、外箱尺寸等。
同時(shí)要顯示嘜頭和箱號(hào),便于客人查找。
按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。
重量、體積要與提單相符。
15。
交單:采用l/c匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒(méi)有錯(cuò)誤才能交銀行議付。
采用t/t匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
如果t/t匯要全款才能拖柜的,要等款到后再安排拖柜。
拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16。
業(yè)務(wù)登記:每單的出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
17。
文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
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