蝦皮平臺上有著比較多的賣家注冊開店,但競爭也是非常激烈的,特別是對于新店鋪來說,想要運營好店鋪的話更是需要掌握一定的運營方法,那么具體該怎么去操作了?。

1、店鋪設(shè)施：店鋪裝修設(shè)計要有特點,比較店鋪介紹可以寫公司背景、店鋪服務(wù)和活動等,并設(shè)置好店鋪分類、折扣等吸引客戶,店鋪圖要原創(chuàng)不能盜用,圖片清晰美觀,產(chǎn)品描述精準(zhǔn),這些都有助于吸引粉絲的關(guān)注并完成轉(zhuǎn)化。

2、站內(nèi)引流：在選品上側(cè)重性價比較高的潮流產(chǎn)品,及時掌握熱賣產(chǎn)品并進行上架銷售,其次,根據(jù)目標(biāo)客戶群選品,60%-70%的用戶為年輕女性并且對性價比較高的潮流產(chǎn)品關(guān)注度較高,除此之外,選品的時候也要根據(jù)重點品類選品,比如流行服飾、家居裝飾等。

3、對于搜索,也可以做點功夫,比如通過熱搜詞,賣家可以了解到熱銷商品并進行相應(yīng)的商品描述優(yōu)化,提高產(chǎn)品的曝光率。

另外,對于產(chǎn)品上新也要注意,批量、分時段、持續(xù)上新：每天分時段批量上新,新商品會在同類商品的排序中靠前,這樣更有利于店鋪持續(xù)曝光。

蝦皮運營規(guī)則：。

1、訂單未完成率。

它主要考核的是最近30天的數(shù)據(jù),而未完成訂單率=(賣家主動取消訂單數(shù)+退貨退款訂單數(shù)+未發(fā)貨自動取消的訂單數(shù))/(凈完成訂單數(shù)+賣家主動取消的訂單數(shù)+買家發(fā)起的要求退款的訂單數(shù)+自動取消的訂單數(shù))。

據(jù)悉如今在馬來,新加坡,印尼,菲律賓,泰國的站點,如果是因為賣家原因取消的訂單,也會計算進入未完成訂單率中。

所以Shopee蝦皮商家在運營店鋪的時候,要注意這一方面的影響,盡量避免出現(xiàn)因為商家原因而導(dǎo)致的訂單缺陷率偏高,一旦出現(xiàn)了訂單缺陷率偏高的情況,應(yīng)采取必要的措施來緩解,比如及時備貨,及時與買家溝通與協(xié)商等。

2、延遲發(fā)貨率。

延遲發(fā)貨率=最近30天晚發(fā)貨的訂單/30天總訂單量。

應(yīng)對延遲發(fā)貨率,Shopee蝦皮商家要做到,對熱賣品及時進行囤貨備貨,定期核查產(chǎn)品庫存,確保不會出現(xiàn)斷貨的情況;。

3、違反上架規(guī)范。

在Shopee蝦皮平臺,如果出現(xiàn)了違反上架規(guī)范的行為,將會導(dǎo)致扣分,甚至觸發(fā)店鋪凍結(jié)。

違反上架規(guī)范的行為主要為：上架禁賣品和禁運品,有敏感詞的產(chǎn)品。

對此,Shopee蝦皮商家要做到及時關(guān)注平臺最新的政策和法規(guī),及時進行優(yōu)化和調(diào)整,避免因為違規(guī)而影響店鋪正常運營。