速賣通平臺上面的店鋪是分不同等級的,賣家也是分不同等級的,等級有高有低,不同的等級可以享受的權(quán)益是不一樣的,感興趣的賣家朋友,趕緊去了解一下速賣通等級規(guī)則是什么！。

據(jù)介紹,賣家服務(wù)等級每月評定一次,并于次月3日前在后臺更新,用以考核過去90天賣家的經(jīng)營能力,包括賣家責(zé)任裁決率和好評率,特別是買家不良體驗(yàn)訂單率(Order Defect Rate,簡稱ODR),即買家不良體驗(yàn)訂單占所有考核訂單的比例。

根據(jù)考核結(jié)果,將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。

金銀牌賣家有啥好處?。

1、首先,營銷資源,第一個(gè)是Feature Brand品牌閃購,這是提供給真正有品質(zhì)的賣家朋友們。

如果大家真的有這樣的好貨,也可以跟客戶經(jīng)理聯(lián)系。

2、第二個(gè)是無線搶購,針對金牌、銀牌店鋪的賣家,我們在周六有一個(gè)專場,這個(gè)周六的專場是只向金銀牌店鋪開放。

速賣通還在不斷給中國好賣家增加專屬的營銷資源。

3、提前放款。

如果目前店鋪還沒有提前放款服務(wù),可以找客戶經(jīng)理幫您開通;如果您覺得放款額度不夠,您也可以找客戶經(jīng)理,由他來幫您申請放款額度限制。

當(dāng)然,我們會根據(jù)店鋪的經(jīng)營狀況等指標(biāo)做評估,評估通過了才可做相關(guān)調(diào)整。

4、服務(wù)升級。

銀牌店鋪如果有涉及到仲裁的訂單,我們抽調(diào)了專人,會在48小時(shí)之內(nèi)優(yōu)先幫您處理。

金牌店鋪則享有專屬的客服綠色通道。

如何成為金牌商家？。

目前金牌商家要求,商家無需自主申請,每自然季度結(jié)束后的月份（1月、4月、7月、10月）平臺予以優(yōu)選晉級。

而銀牌是可以主動申請的,因此日常運(yùn)營中店鋪需要有90天的交易記錄且達(dá)到以下這些條件標(biāo)準(zhǔn)：。

1、品牌店鋪類型要求為非普通店,可為官方店、專營店、專賣店。

2、成交規(guī)模處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平。

3、綜合運(yùn)營能力層級為“高級“或“高潛”。

4、DSR商品描述高于行業(yè)平均水平。

5、SNAD糾紛率低于業(yè)平均水平。

6、各行業(yè)設(shè)定的具備行業(yè)屬性的其他條件,包括但不限于：店鋪要求（如好評率）、品牌要求、商品要求、運(yùn)營要求。