“2024,品牌出海 What’s next？?。

跨入2024年,不光是新的開始,對于跨境電商人來說,更意味著一年中最緊張忙碌的年末大促告一段落。

黑五的熱鬧中,傳統(tǒng)的跨境電商霸主亞馬遜似乎稍顯落寞,甚至出現(xiàn)流量下滑。

反倒是新晉跨境平臺“出海四小龍”打得火熱,在海外大力投放、在國內(nèi)吸納產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈力量,搶占市場。

值得注意的是,2023年黑五大促周期也越拉越長。

亞馬遜的黑五從11月17日開始,持續(xù)到11月27日,而在7月、10月更是史無前例分別舉辦了兩次會員大促（Prime Day）。

在消費預(yù)期和信心修復(fù)的過程當(dāng)中,各家平臺除了拉長促銷周期刺激消費,也在利用全托管、半托管等模式創(chuàng)新提高運營效率,減少供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)。

但使盡招數(shù)之后,這種繁榮能夠持續(xù)嗎？similar web 數(shù)據(jù)也顯示,一些新平臺雖然能夠吸引大量訪客,但轉(zhuǎn)化率相較亞馬遜仍然遜色,甚至同比出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。

大促的熱鬧里,既有歡喜,也不無憂愁。

2024,穩(wěn)中求增長?不過,即便在壓力山大的2023年,“卷投放”、“價格戰(zhàn)”也并不是唯一的出路。

消費者的需求是多種多樣的,也有商家在海外找到了市場、品類、渠道的新增量。

比如光伏、鋰電池和電動車成為中國出口的“新三樣”；便攜式儲能、兩輪電動等品類都經(jīng)歷需求增長。

2024的消費趨勢將會如何？從出口數(shù)據(jù)看,2023年11月中國的出口數(shù)據(jù)改善,消費品出口跌幅收窄,一定程度上反應(yīng)海外需求修復(fù)中,預(yù)計2024年穩(wěn)中求增長將成為消費品出海主題。

此外,除了傳統(tǒng)的歐美跨境市場和近兩年火熱的東南亞新市場,中東、拉美、非洲等市場未被充分開拓的需求空間,也正在成為新的焦點。

營銷側(cè),隨著 AIGC 成為大勢,AI 相關(guān)的營銷工具也層出不窮。

從文案生成、數(shù)據(jù)分析到用戶交互等等環(huán)節(jié),全方位嵌入營銷工作流。

傳統(tǒng)投放效率變低,品牌也在尋找更有效的營銷新渠道。

隨著 TikTok 的全球用戶持續(xù)增長、商業(yè)化日趨成熟,品牌廣告投入預(yù)計也會不斷增長；從聯(lián)盟分銷到內(nèi)容營銷,平臺上的達(dá)人變現(xiàn)模式也更加豐富,同步釋放達(dá)人流量紅利。

破圈熱梗和勁歌熱舞,永不停歇的內(nèi)容富礦也將持續(xù)幫助品牌制造新潮流。

2024,營銷怎么“贏”？?在過去的一年過程中,我們持續(xù)拆解了不少商家的營銷經(jīng)驗。

它們之中有成熟的跨國品牌,也有正處于轉(zhuǎn)型期的新品牌；有常年征戰(zhàn)海外、擅長“高舉高打”的消費電子品牌,正在開拓海外線上線下市場的新品類,也有轉(zhuǎn)型品牌道路上的賣家。

在營銷新形勢下,這些商家也在尋覓新的渠道、新的創(chuàng)意,以更高效的方式觸達(dá)受眾、塑造形象,最終形成用戶認(rèn)知和轉(zhuǎn)化。

我們發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的廣告投放方式之外,它們也都善于使用社交媒體,用好的創(chuàng)意內(nèi)容抓住用戶上不乏共同之處,也都選擇了在 TikTok 平臺上開拓新增量。

辭舊迎新之際,TikTok for Business 也總結(jié)并預(yù)測了將在2024繼續(xù)的常青趨勢。

這些趨勢之所以常青,正因為經(jīng)歷過實操和實踐考驗,基于調(diào)研數(shù)據(jù)和品牌案例歸納而來,希望能夠為商家制定新一年的內(nèi)容營銷策略提供參考。

好奇最大對于出海營銷,如何跨越地區(qū)文化隔閡傳播、精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群始終是難點。

與其他傳統(tǒng)平臺明顯不同的是,TikTok 將“被動發(fā)現(xiàn)”和“主動搜索”融合,用沉浸式、無限量的豐富內(nèi)容引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)并滿足好奇心。

而這些內(nèi)容正是用戶自發(fā)創(chuàng)作,并通過熱門和小眾興趣話題聚集而來,因而 TikTok 不僅提供著最本地化的內(nèi)容靈感,也擁有與大大小小社群的溝通橋梁。

從東南亞、拉美到歐美、中東,從美妝、時尚、游戲等熱門類目到戶外、騎行、動畫 IP 等小眾興趣,品牌方都可以在 TikTok 上深入社群,找到自身價值和社群文化之間的連結(jié)點,并創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓自己在 TikTok 上“被找到”。

比如德蘭明海分享過,他們在 TikTok 上觸達(dá)大量“有房車、熱愛戶外生活的人群”,為旗下品牌 Bluetti 帶來了優(yōu)質(zhì)的曝光資源和直接的轉(zhuǎn)化效應(yīng)；在 TikTok 上發(fā)起的營銷挑戰(zhàn),也鼓勵了消費者主動分享品牌故事,宣揚“戶外生活方式”的價值理念。

名創(chuàng)優(yōu)品在海外也與 TikTok 合作,借助 IP 圈層積累品牌聲量,為線下引流。

“TikTok 內(nèi)容推薦機(jī)制具有非常強(qiáng)的凝結(jié)興趣社群、擁抱圈層的屬性,平臺上各種大小眾的愛好都可以找到歸屬感,名創(chuàng)優(yōu)品的授權(quán) IP 像三麗鷗、庫洛米,在 TikTok 上面都會有自己的圈層。

”?Miniso 圣誕季 TikTok 挑戰(zhàn)賽活動從東南亞到拉美,出?！袄蠈ⅰ監(jiān)PPO 與 TikTok 合作,通過貼近當(dāng)?shù)赜脩簟⒂小氨就溜L(fēng)味”的營銷方案樹立科技品牌形象,持續(xù)結(jié)合TikTok 趨勢和產(chǎn)品生命周期創(chuàng)造有趣的內(nèi)容。

好奇心和好內(nèi)容,讓品牌和其受眾相會,從而以內(nèi)容激發(fā)興趣,以興趣激發(fā)行動,在平臺內(nèi)實現(xiàn)從廣告到電商的無縫轉(zhuǎn)化。

創(chuàng)意顛覆短劇在海內(nèi)外的火熱,也是全球觀眾都更加吝嗇自己時間和注意力的一個佐證。

進(jìn)行品牌營銷時,如何創(chuàng)新劇情和敘事,快速抓住受眾的心,TikTok 的短視頻內(nèi)容提供了教科書式的參考。

據(jù) TikTok 2023年進(jìn)行的一項調(diào)查,品牌以有趣的敘事結(jié)構(gòu)引導(dǎo)觀眾看完廣告開頭幾秒鐘,可讓用戶的觀看時間延? 1.4 倍。

?比如 realme 在馬來西亞推新品時,合作的 TikTok 科技達(dá)人做了一個“博眼球”的挑戰(zhàn),用新品當(dāng)榔頭釘釘子、開核桃,帶來巨大關(guān)注。

這種創(chuàng)新不僅僅是單向度的,還可以是與用戶的共創(chuàng)。

品牌方可以與粉絲共同討論、互動,讓用戶成為創(chuàng)意的一環(huán)。

比如 TikTok 創(chuàng)作者 Octopusslover8 根據(jù)用戶評論、和眼鏡品牌 Warby Parker 合作共創(chuàng)的趣味劇情：“眼鏡有沒有意識到隱形眼鏡已經(jīng)被發(fā)明了？”?在這種共創(chuàng)之中,輕松有趣的數(shù)十秒被創(chuàng)造出來。

而往往人們在社交平臺上尋求的,正是這種可以逃離現(xiàn)實的片刻。

圍繞舒適、愉悅的話題,品牌也給用戶留下了正面積極的印象。

體育賽事也是這樣一個充滿激情和能量的時刻。

卡塔爾世界杯期間,vivo、TCL 等品牌在 TikTok 上發(fā)起挑戰(zhàn)賽,調(diào)動用戶跨越國界參與品牌互動和趣味內(nèi)容創(chuàng)造,并借助世界級賽事的激情時刻,實現(xiàn)品牌突圍。

品牌也是平臺內(nèi)容的貢獻(xiàn)者,與用戶“共舞”好創(chuàng)意,撬動意想不到的可能。

?#vivoGiveItaShot 海外品牌挑戰(zhàn)賽 ?來源：TikTok信任重塑復(fù)購率、忠誠度是“品牌”真正的價值所在,但單方面的傳播很難造就信任,尤其出海品牌從渠道到聲量,在海外市場都要從零開始。

真誠開放溝通,誠實分享產(chǎn)品體驗,是出海品牌積累消費者信任的關(guān)鍵；融入平臺文化,以平臺獨有的“語言”與用戶對話,則是打動平臺用戶的“法寶”。

比如 TikTok 上有大量 #Pregnancy 相關(guān)內(nèi)容,創(chuàng)作者在話題下分享真實經(jīng)歷并交流經(jīng)驗。

東南亞母嬰品牌 MAKUKU 也與印度尼西亞 TikTok 創(chuàng)作者合作,邀請創(chuàng)作者參與產(chǎn)品發(fā)布會；并以“美好”和“愛”為話題發(fā)起挑戰(zhàn)賽,作為推廣切入點。

?十年大賣潮洋科技分享在 TikTok 上的經(jīng)營心得時也表示,爆款視頻的特點是“反差”和“情緒價值”。

一位媽媽分享塑身衣試穿的視頻,因為真實的情緒分享和產(chǎn)品展示,帶來沖擊力,打動其他用戶,帶來極高播放量和轉(zhuǎn)化。

跨越文化與地域,不同的受眾也會有相同的情緒。

以真實的內(nèi)容敲擊共鳴,為品牌埋下信任的種子。

2024,或許很難說某個品牌、賽道或者市場具備確定的高增長性,未解決的風(fēng)險仍將常伴左右,穩(wěn)中求增長,將成為大小出海品牌的成長主旋律。

用心滿足用戶需求、真誠與用戶對話,是消費品牌真正長盛不衰的“常青秘籍”。

原文始發(fā)于微信公眾號（36氪出海）：36氪出?！ぶ改希?024營銷策略前瞻：創(chuàng)意常青,信任重塑。