開(kāi)發(fā)新客戶的方法有哪些?開(kāi)發(fā)新客戶的十大方法
開(kāi)發(fā)新客戶的十大方法分別是:1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話;2、將客戶的資料整理得井井有條;3、能夠按時(shí)段變換致電時(shí)間;4、進(jìn)行自我的詳細(xì)定位;5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì);6、 善于利用網(wǎng)絡(luò)工具;7、 與第三方機(jī)構(gòu)合作;8、銷售跟進(jìn);9、多參加展會(huì),在展會(huì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶;10、利用黃頁(yè)找客戶。
開(kāi)發(fā)新客戶的十大方法。
企服解答開(kāi)發(fā)新客戶的十大方法分別是:1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話;2、將客戶的資料整理得井井有條;3、能夠按時(shí)段變換致電時(shí)間;4、進(jìn)行自我的詳細(xì)定位;5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì);6、 善于利用網(wǎng)絡(luò)工具;7、 與第三方機(jī)構(gòu)合作;8、銷售跟進(jìn);9、多參加展會(huì),在展會(huì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶;10、利用黃頁(yè)找客戶。
1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話。
在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。
如此一來(lái),在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。
如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。
在這一小時(shí)中盡可能多打電話。
2、將客戶的資料整理得井井有條。
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。
3、能夠按時(shí)段變換致電時(shí)間。
我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。
很可能你們?cè)诿恐芤坏? 10 點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議,如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。
你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。
4、進(jìn)行自我的詳細(xì)定位。
此處,所謂的定位分為三類:目標(biāo)對(duì)象定位,所屬行業(yè)定位,自我產(chǎn)品定位。
目標(biāo)對(duì)象定位。
這里只指兩大類,是個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶,即2C還是2B。
這中間的差別在于用戶的資金來(lái)源。
個(gè)人用戶是直接消費(fèi)群體還是間接銷售群體。
所屬行業(yè)定位。
你可以將其分為快消品、工藝品,也可以分為材料化工行業(yè),資源環(huán)境行業(yè),紡織手工行業(yè)等。
這里的不同分類屬性之間復(fù)分,既有助于你梳理自我產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,也有助于拓寬你的銷售渠道,從行業(yè)協(xié)會(huì),展會(huì)等另辟道路拓展客戶。
自我產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品定位除了傳統(tǒng)意義上大家理解的這是一類什么類型的產(chǎn)品之外,還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的中高低進(jìn)行簡(jiǎn)單分類,或者按產(chǎn)品主打優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分類等,構(gòu)建多維產(chǎn)品網(wǎng)格線,可以很精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì)。
大多數(shù)2B的企業(yè),銷售人員基本已經(jīng)摸清了此新客戶發(fā)掘的重要途徑,就是通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)尋找目標(biāo)客戶。
當(dāng)然,該方法還可以演繹。
除了行業(yè)協(xié)會(huì)以外,還可以定位行業(yè)展會(huì),行業(yè)研討會(huì),行業(yè)論壇等多種方式。
6、 善于利用網(wǎng)絡(luò)工具。
除了企業(yè)黃頁(yè)這種比較古老的方法,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的興起也提供了不少便利。
例如高德地圖,只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,周邊范圍內(nèi)的商家都會(huì)被標(biāo)注出來(lái)。
然后再通過(guò)二次篩選,甄別出目標(biāo)客戶。
其它,如攜程,去哪兒,大眾點(diǎn)評(píng)等都可以為大家所用。
7、 與第三方機(jī)構(gòu)合作。
此項(xiàng)沒(méi)有標(biāo)注定式,只能根據(jù)自己銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選用。
例如:賣軟件的,除了自己開(kāi)發(fā)客戶外,還可以和集成商合作,服務(wù)器商合作,測(cè)試商等合作,因?yàn)檫@是服務(wù)流的一體化提供集團(tuán)。
大家可以資源共享。
當(dāng)然,前提是不違法,不轉(zhuǎn)賣用戶信息。
目標(biāo)是相互合作,軟件與硬件資源共享,共同幫助有需求的用戶解決問(wèn)題。
8、銷售跟進(jìn)。
銷售跟進(jìn)也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。
從銷售過(guò)程來(lái)講,銷售跟進(jìn)一共囊括了好幾個(gè)階段,比如報(bào)價(jià),方案,談判,培訓(xùn),樣例,招投標(biāo)等等。
每一項(xiàng)又有很多的注意事項(xiàng),這里由于問(wèn)題是如何開(kāi)發(fā)客戶,暫不展開(kāi)該論述。
9、多參加展會(huì),在展會(huì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶。
展會(huì)客戶的質(zhì)量不用多說(shuō),大家都知道好,不然怎么會(huì)有那么多公司愿意花大價(jià)錢參加展會(huì)呢,如果能去國(guó)外的展會(huì)效果會(huì)更加好,人都說(shuō)現(xiàn)在展會(huì)沒(méi)什么效果,我認(rèn)為展會(huì)仍是最有效的開(kāi)發(fā)客戶的手段之一。
參加展會(huì)不僅可以體現(xiàn)你們公司的實(shí)力,還能夠直接與買家面對(duì)面溝通,業(yè)務(wù)員自身也能從整個(gè)過(guò)程中得到很到的提升。
10、利用黃頁(yè)找客戶。
黃頁(yè)是什么的可以去google一下,黃頁(yè)的力量不容小覷,黃頁(yè)可以讓我們選擇站后就可以搜索自己想要的信息,黃頁(yè)上的信息都是按照國(guó)家分類的,比較好找,上面有部分也是供應(yīng)商的信息,我覺(jué)得這倒是沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)說(shuō)同行之間不能做生意呢!。
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