2021年墨西哥電商市場發(fā)展趨勢
作為拉美第二大經(jīng)濟(jì)體和美國第二大貿(mào)易伙伴,墨西哥的電子商務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮?受到各大電子商務(wù)平臺(tái)的追捧。
Shopee這次進(jìn)入墨西哥電子商務(wù)市場,也是繼巴西之后在拉美市場的又一步棋。
各大獨(dú)立站和其他地區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)也陸續(xù)布局,進(jìn)入墨西哥市場。
數(shù)據(jù)顯示,2020年墨西哥在線銷售額增長81%,占該國零售業(yè)的9%。
與2019年的數(shù)字相比,幾乎翻了一番。
電子商務(wù)市場的快速崛起,也代表著墨西哥電子商務(wù)配套服務(wù)、商業(yè)模式和在線體驗(yàn)將向更深層次轉(zhuǎn)變,而作為國內(nèi)的賣家,2021年應(yīng)該抓住墨西哥電子商務(wù)藍(lán)海市場哪些機(jī)遇?1.人工智能:平臺(tái)的AI技術(shù)算法有助于為每個(gè)用戶提供更加個(gè)性化的購物體驗(yàn);2.數(shù)字化升級:不同于國內(nèi)街頭的支付寶和微信支付,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的支付習(xí)慣會(huì)制約電商平臺(tái)的機(jī)會(huì),所以今年的另一個(gè)趨勢是進(jìn)行各種金融數(shù)字的升級,幫助消除消費(fèi)障礙;3.谷歌搜索引擎優(yōu)化:從今年開始,谷歌搜索引擎排名將重點(diǎn)考慮用戶體驗(yàn),如移動(dòng)設(shè)備的適用性、網(wǎng)站的可訪問性等。
因此,電子商務(wù)賣家在提高服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也應(yīng)對墨西哥消費(fèi)者的喜好,實(shí)現(xiàn)本地化;4.個(gè)性化物流服務(wù):墨西哥作為拉美第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體,電子商務(wù)發(fā)展迅速,但跨境電子商務(wù)并不成熟,運(yùn)輸和配送系統(tǒng)也存在很大缺陷。
比如跨境包裹交付周期長,時(shí)效慢,運(yùn)輸成本高。
賣家必須承擔(dān)客戶因快遞時(shí)間過長而取消訂單的后果。
其次,墨西哥在進(jìn)口商品的清關(guān)、檢查等方面很嚴(yán)格。
這在一定程度上增加了物流運(yùn)輸?shù)碾y易程度,增加了運(yùn)輸費(fèi)用。
許多跨境電商賣家面臨這樣的困境而被迫停止了前進(jìn)的步伐。
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