越來越多的人涌向亞馬遜平臺,亞馬遜上的第三方賣家已經(jīng)趨于飽和。

所以很多賣家開始另辟蹊徑,利用自己的優(yōu)勢獲取訂單,增加銷量,有的開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新品類；有的選擇新的廣告風(fēng)格；但也有賣家通過不正當(dāng)手段打擊對手。

01.用漏洞加敏感詞。

前不久,一位賣家listing被下架,他在向客戶服務(wù)人員求助后,才得知加拿大站的詳細(xì)頁面包含了違規(guī)詞匯,導(dǎo)致美國站被牽連,從而使listing被下架。

這個賣家很疑惑,因為他沒有開加拿大網(wǎng)站,更沒有在加拿大網(wǎng)站上銷售商品,更何來在加拿大網(wǎng)站的詳細(xì)頁面上包含違規(guī)詞匯這樣一回事？即使加拿大網(wǎng)站出了問題,那為什么美國網(wǎng)站也會受到影響呢？所以他在論壇上發(fā)帖求助。

發(fā)帖后,一石激起千層浪,眾多賣家在論壇上吐苦水。

賣家A:惡意競爭太惡心了。

就像你遇到的情況一樣,listing變狗了。

由于以前沒有經(jīng)驗,電話case開了100多次才救回來。

賣家B：這一直是個bug,有心的人可以天天做。

前后兩個月我才成功恢復(fù),累死。

賣家C：真是太糟糕了,就在前天我的一個賣得好的鏈接被人用同樣的方法搞了,已經(jīng)被同樣的方法搞不下5次了,恨不得砍死那個幕后黑手。

對此,有受害賣家分析了這些人是如何利用漏洞添加敏感詞語的。

先盯著賣家的asin,通過工具找出asin對應(yīng)的upc碼,用這個找到的upc碼把產(chǎn)品放在其他網(wǎng)站上,實現(xiàn)跨網(wǎng)站跟賣。

這類跨站跟賣操作非常隱蔽,可以在原主沒有察覺的情況下,惡意修改listing等信息,導(dǎo)致asin變狗,從而達到打擊同行的目的。

在網(wǎng)站之間添加敏感詞這個漏洞不僅可以讓別人listing變狗,甚至可以盜取別人的評論。

02.使用跨站點合并評論。

一個賣家在論壇上分享,他在歐洲站賣的一個產(chǎn)品,并沒有同步到美國站銷售,結(jié)果被其他賣主搶先在美國站同步asin,然后篡改了品牌。

另一方試圖將賣方的asin與自己的新產(chǎn)品合并,以達到最快獲得評論的目的。

同時,在微博上,一個賣家也遭到了同樣的惡搞,導(dǎo)致他的數(shù)千個庫存變成了無法銷售的,而且還有數(shù)萬個庫存在路上。

賣主試圖到美國站與對方重新獲得編輯權(quán)限,但是asin有brand gating,無法操作,同時也提示對危險品進行審核。

無奈之下,受害賣家在微博上有償求助。

這樣看來,這些人的目的是偷取其他賣家積累的評論,用這些評論快速推廣新產(chǎn)品。