如何才能在做亞馬遜的時(shí)候不違規(guī)呢？這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,而且確實(shí)不好回答。

由于亞馬遜的規(guī)定其實(shí)很多,稍不留神,很可能就會(huì)違規(guī)。

下面就盤(pán)點(diǎn)幾個(gè)可能違規(guī)的方面,供賣(mài)家參考。

一、站內(nèi)信內(nèi)容違反法律。

站內(nèi)信件發(fā)送規(guī)則,首先是不能包含任何產(chǎn)品鏈接,這點(diǎn)一定要記住。

含有商品鏈接的站內(nèi)信,將觸發(fā)亞馬遜的審核系統(tǒng)。

此外,站內(nèi)信件也不能出現(xiàn)私密的聯(lián)絡(luò)資料,如電話、信箱等,在發(fā)送站內(nèi)信件時(shí)也會(huì)被直接屏蔽。

另外,也有賣(mài)家咨詢,可否在站內(nèi)信件上附上一些評(píng)論信息。

實(shí)際上,這些都是不必要的。

亞馬遜在后臺(tái)的訂單頁(yè)面已經(jīng)給賣(mài)家提供了一個(gè)“索評(píng)”按鈕,賣(mài)家完全不用承擔(dān)站內(nèi)進(jìn)行索評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。

站內(nèi)信中涉及的詞匯包括“review”、“positive”、“fivestar”等,都屬于敏感詞匯,只要發(fā)送這類站內(nèi)信,就有可能被判定為違規(guī)。

二、把a(bǔ)mazon的客戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。

會(huì)有一些賣(mài)家將產(chǎn)品包裝里放一些小卡片。

這張卡片,上面除了一些用法說(shuō)明,可能還附帶了一些評(píng)語(yǔ)。

我們把這些卡稱為索評(píng)卡或者客戶卡,在淘寶上有很多賣(mài)家就是這樣做的。

賣(mài)家在寫(xiě)索評(píng)卡的內(nèi)容時(shí),必須記住,不要把其他平臺(tái)或者地址的產(chǎn)品鏈接放在該卡上。

也就是,不要試圖把亞馬遜的客戶引向別處。

三、同一個(gè)人持有的多個(gè)帳戶。

眾所周知的規(guī)則是,亞馬遜不允許賣(mài)家在同一網(wǎng)站上擁有多個(gè)賬戶。

希望在同一網(wǎng)站擁有多個(gè)賣(mài)家賬戶的賣(mài)家,一定要做好各賬戶間的防關(guān)聯(lián)處理。

四、評(píng)語(yǔ)造假。

評(píng)論造假是一個(gè)普遍的問(wèn)題,也是一個(gè)每天都在發(fā)生的話題。

亞馬遜對(duì)此有明確的規(guī)定。

不過(guò)大家在測(cè)評(píng)的時(shí)候,一定要注意買(mǎi)家賬戶是否安全。

另外還有留評(píng)率問(wèn)題,留評(píng)率過(guò)高,也會(huì)引起亞馬遜系統(tǒng)的警覺(jué)。

五、分類不匹配。

此主要是指賣(mài)方在上傳產(chǎn)品的過(guò)程中,有意地把產(chǎn)品放入其它不相關(guān)的類別。

六、強(qiáng)制合并不合規(guī)的變化。

亞馬遜對(duì)變體策略,有明確規(guī)定,不符合該策略的產(chǎn)品,是不能設(shè)置變體的。

一年中,亞馬遜就發(fā)起了數(shù)次大規(guī)模的濫用變體關(guān)店行動(dòng),每次都有大批賣(mài)家因變體關(guān)店。

而在亞馬遜的后臺(tái),也有濫用變體的特殊舉報(bào)渠道。