雖然很多人都說(shuō)全五星好評(píng)是一種“錯(cuò)誤”,但是如果你的feedback和review看起來(lái)三星的或者以下的評(píng)論的話,那對(duì)買家來(lái)說(shuō)想相信你就有點(diǎn)難了。

不求好評(píng),但至少不能把這幾個(gè)差評(píng)全看在眼里,影響銷售。

因此,問(wèn)題來(lái)了：中差評(píng)價(jià)是否合適,以及如何才能刪除？1聯(lián)絡(luò)客戶服務(wù)入口(Contact Seller Support)2選定Sellingon Amazon。

3選擇客戶Feedback。

4使用中差評(píng)輸入訂單號(hào)賣家稱,從他們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,刪除差評(píng)更容易,平均成功率為70%-80%,只要仔細(xì)檢查客戶的三個(gè)問(wèn)題：YES還是NO,然后再查看從其Comment中顯示的這方面不滿意程度,然后再根據(jù)客戶的結(jié)論來(lái)刪除差評(píng)。

當(dāng)然,這其中也有許多主觀因素,不同的亞馬遜客服對(duì)同一Case處理結(jié)果是不一樣的；甚至有些賣家朋友反映,對(duì)同一Case處理結(jié)果的好評(píng)率看起來(lái)好像都是客服人員給出的。

在要求刪除這條評(píng)論之后,請(qǐng)大家一定要留心亞馬遜郵箱(或者是后臺(tái)的Manage Your Case Log),不管這條評(píng)論是否被刪除,亞馬遜都會(huì)發(fā)送一封郵件到我們的亞馬遜郵箱,通知賣家最后的判決。