很多的時(shí)候,我們?cè)谄脚_(tái)購(gòu)買了商品的時(shí)候,想問一些問題,但是卻不知道從哪里才能找到賣家的聯(lián)系方式,導(dǎo)致在我們購(gòu)買的過程中不會(huì)那么順利的就去下單,那么怎么才能聯(lián)系到賣家呢？接下來我們一起來學(xué)習(xí)下吧。

如果訂單沒成交的話,買家想要聯(lián)系ebay賣家,是需要符合一些條件的店鋪才可以,有些店鋪是不接受未購(gòu)買物品的買家提出的詢問的。

那我們可以轉(zhuǎn)到物品刊登頂部的賣家信息部分,并選擇聯(lián)系賣家。

有一些問題是可以自動(dòng)回復(fù)答案的,我們可以看看有沒有我們想要問的問題,或者是相似的問題,可能得出來的解答會(huì)對(duì)我們有幫助的。

如果要是里面沒有我們想要的答案,比如我們需要問賣家物品的到達(dá)日期,里面沒有這個(gè)問題,那我們可以選擇其他來進(jìn)行聯(lián)系賣家,用在線聊天的方式來咨詢賣家。

如果要是在訂單成交之后,買家在訂單中就可以看到賣家的聯(lián)系郵箱；那么就可以通過郵件的方式,跟賣家進(jìn)行溝通了,如果賣家分享了電話號(hào)碼,那么我們就可以在ebay上的以下位置查找賣家的電話號(hào)碼,那這樣我們就可以直接聯(lián)系到賣家,會(huì)更加的方便,更能用語(yǔ)言來表達(dá)我們的問題,清楚明了,這樣是比較直接的,也不用擔(dān)心找不到賣家。

如果聯(lián)系不上賣家也沒關(guān)系,大家是可以聯(lián)系ebay平臺(tái)客服進(jìn)行反饋的。

可以通過電話、郵件及在線客服反饋,一般都是可以處理退貨等售后問題的。

因?yàn)楹Ｍ庀M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與我國(guó)不同,所以買家聯(lián)系ebay賣家的操作是比較麻煩的,但是我們是可以按照上面的方法去聯(lián)系賣家并進(jìn)行溝通的,因?yàn)槲覀內(nèi)绻?lián)系不到賣家的話,那我們買東西也是比較麻煩的,所以ebay客服也是可以幫助買家處理一些售后問題的,所以大家是不用擔(dān)心自己的問題得不到解決的。