獨(dú)立站建設(shè)工具的普及推動(dòng)了獨(dú)立站市場(chǎng)的發(fā)展。

在當(dāng)今以多渠道、重品牌為主流的跨境市場(chǎng)中,獨(dú)立站確實(shí)是很多賣(mài)家推動(dòng)銷售額增加,確立自己品牌的重要渠道。

毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論是第三方平臺(tái)還是獨(dú)立站,流量總是帶動(dòng)賣(mài)家發(fā)展的核心。

然而,雖然獨(dú)立站已經(jīng)興起了近十年,但仍然很少有跨境賣(mài)家能夠真正理解如何在獨(dú)立站獲得客戶的核心和精髓。

1、利用價(jià)值營(yíng)銷保持流量。

至于流量,很多從平臺(tái)到獨(dú)立的人都會(huì)面臨這個(gè)問(wèn)題——流量來(lái)自哪里,應(yīng)該找什么流量,什么樣的流量最適合我？事實(shí)上,對(duì)流量的理解是,它背后代表著顧客,顧客的分類是獨(dú)立站賣(mài)家對(duì)流量的分類。

在平臺(tái)時(shí),顧客基本上分為兩類：一類是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客,另一類是未購(gòu)買(mǎi)的顧客。

類似地,獨(dú)立站的客戶分為以下幾類：第一類是他從未接觸過(guò)你,你從未接觸過(guò)他；第二類是他從未接觸過(guò)網(wǎng)站沒(méi)有留下任何東西的客戶；第三類是來(lái)過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng),例如,點(diǎn)了加購(gòu)或付款,但最終沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)；第四類是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的客戶,即買(mǎi)家。

正是因?yàn)榭蛻舨煌?獨(dú)立站和平臺(tái)完全不同。

此外,對(duì)于獨(dú)立站和平臺(tái)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷也是不同的,流量也是營(yíng)銷的一部分。

而營(yíng)銷的本質(zhì)就是企業(yè)如何留住顧客,以及如何留住顧客。

因此,無(wú)論是平臺(tái)還是獨(dú)立站,歸根結(jié)底,一切都圍繞著客戶,那么如何保留客戶呢？這就是價(jià)值營(yíng)銷。

價(jià)值是什么？?jī)r(jià)值不等于價(jià)格。

事實(shí)上,價(jià)值=利益/價(jià)格,即產(chǎn)品的價(jià)格足夠低,同樣能給顧客帶來(lái)價(jià)值。

另一方面,如果一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格很高,但是在市場(chǎng)上找不到它的替代品,只有它才能為客戶解決痛點(diǎn),也能帶來(lái)價(jià)值。

另外,特別重要的是要注意客戶滿意度,不管是做平臺(tái)還是網(wǎng)站。