亞馬遜賣家要合規(guī)運營、避免刷單,維護賬號的安全
亞馬遜在2021年將繼續(xù)開展年度封號活動,該活動持續(xù)了兩個月之久的巨大混亂,至今仍未結(jié)束。
然而,業(yè)界的所有賣家似乎都沒有一絲喘息的機會,被封號的鐮刀一揮就向賣家揮手,而幸存的賣家也在目前的環(huán)境下艱難地生存。
接到賣家爆料,某次廣州大賣旗下的品牌也被亞馬遜封掉,涉及店鋪數(shù)達數(shù)百家,裁員千人。
被封為“大賣場”的原因,有賣家猜測與操縱評論有關(guān),因此波及了整個品牌和所有店鋪。
大賣帳號被封,資金凍結(jié),對公司和業(yè)務(wù)的影響可想而知。
但是事實上并非只有大賣家困擾,中小賣家的日子也不好過,不僅要面對來自同行的競爭壓力,更是在平臺政策的嚴查下艱難前行。
不知道是否受到這次整頓平臺的影響,很多賣家最近都收到了來自亞馬遜的刷單郵件,是不是平臺又要重新洗一次?最近,有不少賣家反饋說,自己的賬戶這幾天經(jīng)常收到來自亞馬遜的警告郵件,內(nèi)容也和往常亞馬遜的郵件一樣:尊重的賣家,我們知道你有給買家發(fā)工資的行為。
賣家不能操縱評分、反饋和買家評價。
如果這個問題仍然存在,我們會關(guān)閉你的帳戶。
有賣家說:最近很多帳號都收到了業(yè)績郵件,還有一個賬號幾天內(nèi)連收兩封,不知是否收到了。
根據(jù)該賣家的說法,自己只是在站內(nèi)信中提到,可以給買主部分退款并保留產(chǎn)品,就被亞馬遜判定有刷單行為。
類似的,論壇上也有賣家發(fā)帖說,美國站今天收到刷單警告,最近測評都是一天一兩單,佛系測評,沒想到這么快就收到警告信了。
但是,奇怪的是,這個賣家并沒有日本站的賬號,這封亞馬遜的警告郵件中卻包含了日文警告信,這一操作以前從未見過。
看起來,不管這一波警告信是否是亞馬遜的群發(fā)行為,都表明,亞馬遜又一次對獲評違規(guī)行為進行了重拳打擊。
因此賣家近期一定要注意維護帳號的安全,避免在嚴查平臺的風頭下,成為下一個被亞馬遜收割的對象。
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