許多跨境賣家經(jīng)營店久了,想要改變自己的品牌,其實很多人都不情愿,但又不得不這樣做:以前用別人授權(quán)過的商標(biāo),現(xiàn)在想換成自己的商標(biāo),那就要修改品牌了…但現(xiàn)在改版的品牌并不比以前好,以前還可以在后臺自己進行簡單的操作,但現(xiàn)在需要和亞馬遜客服聯(lián)系才能修改,很多賣家朋友反饋,修改品牌需要提供完整的產(chǎn)品包裝圖,包裝圖上的產(chǎn)品必須貼有UPC碼及l(fā)ogo,以證明你要修改的商標(biāo)是屬于你的等等要求,有時候即使?jié)M足以上要求也無法修改。
針對以上問題,做了品牌改造的經(jīng)驗總結(jié)——實際上,更改品牌的步驟大致分為兩種情況:一是上架時間是半年之內(nèi),比較好改,不用聯(lián)系客服就能改成功。
二是上架時間超過半年甚至一年,這類的特別難搞,需要搞好網(wǎng)站,開英文客服case。
以下是一種說法:第一種方法是針對上架時間在半年內(nèi)。
先使用模版工具,將五點sku,asin這些信息全部填入表格。
(請注意,改變品牌先拆分)。
表首次上載選擇刪除。
在成功刪除后,再次填寫update,記住此時品牌填寫A空白B的格式。
所以就不會有錯誤的報錯,可以上傳成功。
完成上傳后,幾分鐘內(nèi)你就可以直接在后臺點開編輯,將品牌那一欄中的“A空格B”改為“B”,這段時間沒有報錯。
大概等上10分鐘左右,這個牌子就修改成功了。
做完所有的修改之后,就去做合并的操作。
這個方法雖然比較方便,但是有些鏈接賣的不錯,怕又刪掉了影響銷量,更有甚者,我們在刪除上一個品牌的時候有時會報錯,這個時候我們需要把一些字母再刪除,多檢查一下,只剩下新品牌的銷售方式。
第二種方法是上架時間超過半年甚至一年。
通常,這個需要寫一個英文Case。
請記住,這個case不會在后臺運行,而是會在亞馬遜的品牌界面打開https://brandservices.amazon.com/(打開這個鏈接)。
上架時間超過半年甚至一年的品牌鏈接如果只有一家的話,找服務(wù)商也可以修改,速度還快,但你要是鏈接太多,為了省錢可以直接用品牌官網(wǎng),直接開個shopify試用,14天后關(guān)閉套餐豈不美哉!在網(wǎng)站搞定之后,需要把后臺調(diào)到英文模式下,然后到品牌旗艦店找客服(品牌旗艦店那里,點管理店,點亞馬遜品牌注冊,再點品牌客服),接下來不能選擇品牌旗艦店的客服服務(wù)。
由于選擇品牌他會犯錯誤,導(dǎo)致你無法打開大作。
但有趣的一點是,開case時,你問我這邊有沒有報錯,希望他們那邊能幫忙更新一下,然后一般給你回復(fù)是讓你自己把鏈接刪除24小時左右還是你這邊去改?在這個時候,你只是說所有的方法都試過了還是報錯了,把錯誤的截圖發(fā)給他,當(dāng)然你也可以給他發(fā)郵件,如果需要的話,聯(lián)系我將內(nèi)容格式發(fā)給你。
通常這段時間客戶服務(wù)人員會幫您更改,通知您24小時內(nèi)將品牌信息更新完成,其實只用兩分鐘就能在前臺看到品牌修改成功。
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