近來,亞馬遜也確實是大賣倒閉,小賣難買,所以今天話題的核心就是讓大家了解亞馬遜的政策規(guī)則和操作風(fēng)險,提前做好預(yù)防,而不是已經(jīng)出了問題才去亡羊補牢,很多問題出現(xiàn)后無法補救。

1、帳戶違反級別對亞馬遜賬戶違規(guī)程度的審核,分為“三個等級”和“一個警告”。

三個等級：1）Suspend(暫停)：這個等級相對容易解決。

2）Block(終止)：分級比較麻煩一些,但也有可能被解決。

3）Fraud(舞弊)：如果達到這個級別,要投訴成功幾乎是不可能的,而帳號里所有的錢和物品都沒有找到。

一個警告：Warning：收到亞馬遜的警告不用太過擔(dān)心,根據(jù)警告的內(nèi)容,在以后的操作過程中去規(guī)避,不要再犯,這樣風(fēng)險就會隨之解除。

建議賣家,不要胡亂投訴,要先弄清原因,然后相應(yīng)地去投訴,成功的概率會大大提高。

有些涉及以上因素,但仍然風(fēng)平浪靜的小伙伴們,將所有違規(guī)操作停止,不要再抱有僥幸心理,否則亞馬遜隨時會給你帶來正義的審判。

如果您的賬戶不幸被封了,當(dāng)然要避免下列行為：1、拋棄舊帳號,重開新帳號有的賣家在賬戶被關(guān)掉后,想到了利用部分或者全部店鋪資料,重新向亞馬遜申請一個新的帳號。

但是這樣容易造成帳號關(guān)聯(lián),新帳號不但不能注冊,而且舊帳號還能退回的可能性會大大降低。

2、遞交控訴信每一次投訴的機會都是寶貴的,眾所周知,愈后申訴成功的可能性越小,因此,并非越早提交申訴信就越好,而是在申訴信中向亞馬遜充分說明你對關(guān)店行為有了更充分的認識。

所以,每一位銷售者都應(yīng)該非常重視每一次投訴。