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賣家寫郵件的時候需要注意哪些方面?

賣家登錄亞馬遜后,可以在亞馬遜賣家中心查看郵件。

亞馬遜賣家可在"Performance"中的"Buyer Messages"查看買家郵件。

身為亞馬遜賣家,每天要花很多時間復(fù)制亞馬遜營銷郵件,設(shè)計模板,構(gòu)思標(biāo)題,這些都是為了吸引顧客的注意力,從而提高郵件的點擊率,進(jìn)一步促進(jìn)銷售。

賣家在郵件中要避免使用特殊符號,否則容易被判定為垃圾郵件,從而進(jìn)入垃圾箱;字體不能太大,如果為了顯眼而不是用大字體,請以圖畫的形式,大字體是十分忌諱的,并加粗;信息中不能出現(xiàn)敏感詞語,如一定要用時,應(yīng)將促銷內(nèi)容以及垃圾敏感詞語寫在圖片上,減少郵件被過濾到垃圾箱的可能性。

是什么原因?qū)е聛嗰R遜賣家被FBA退貨?通常亞馬遜賣家會因為以下原因而退貨:1、賣家收到客戶的投訴,并由此造成賬戶被關(guān)閉;2、商品涉及侵權(quán)、假冒等情形;3、注冊審核不通過;產(chǎn)品包裝破損,作為新產(chǎn)品進(jìn)入FBA是不認(rèn)可的。

亞馬遜的賣家是怎樣退款的?賣家在后臺登入賣家的后臺,點擊“訂單”,點擊下拉列表中的“管理訂單”,進(jìn)入頁面后,賣家就能看到右邊的搜索框;在輸入退回的訂單號之后,進(jìn)入“詳細(xì)訂單”頁,點擊“退款命令”,在“執(zhí)行退款”命令中有“執(zhí)行退款”,當(dāng)前顏色為灰色,賣家需要輸入退款金額,三個位置對應(yīng)不同的退款原因,產(chǎn)品退款,運費優(yōu)惠,其他優(yōu)惠,此時“執(zhí)行退款”顏色為黃色,賣家點擊就可以“退款成功”。

標(biāo)簽亞馬遜

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