亞馬遜賣家關(guān)心的新功能:交付速度指標(biāo)儀表板的問題
最近,亞馬遜公司宣布推出“配送速度指標(biāo)儀表板”(Seller Fulfilled Prime,也就是“賣家配送Prime”計(jì)劃)賣家推出了一項(xiàng)“配送速度指標(biāo)儀表板”功能,該功能將幫助SFP賣家進(jìn)一步了解自配送Prime的Prime計(jì)劃。
下面就小結(jié)一些關(guān)于“儀表板”的功能介紹,希望能幫助賣家朋友盡快上手亞馬遜這款新功能。
亞馬遜交付速度儀表板的兩個(gè)主要特性:(1)協(xié)助賣家監(jiān)督和改善交貨速度指標(biāo)。
交貨速度儀表板允許賣家通過測(cè)量產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面視圖監(jiān)測(cè)和改進(jìn)Prime的速度和性能。
速度表將分別表示交貨速度小于或等于1天、小于2天和大于2天的商品詳細(xì)信息頁(yè)面瀏覽次數(shù)的百分比。
(2)下載賣家的交貨進(jìn)度報(bào)告。
交貨速度報(bào)告將顯示賣方在亞馬遜上列出的賣家自配送Prime優(yōu)惠清單,以及每一個(gè)交付承諾速度小于或等于1天、小于或等于2天的詳細(xì)頁(yè)面瀏覽次數(shù)。
與此同時(shí),DeliverySpeedMetricsDashboard將根據(jù)賣方的訂單執(zhí)行和運(yùn)輸,并最終幫助賣家設(shè)置顯示報(bào)價(jià)的交付速度;請(qǐng)注意,這個(gè)過程不包括因承運(yùn)人業(yè)績(jī)不佳而造成的額外運(yùn)輸時(shí)間填充的影響。
對(duì)于交貨速度儀表板賣家們最關(guān)心的兩個(gè)問題。
(1)亞馬遜賣家是否需要保持特定的交付速度來(lái)保持自配送Prime計(jì)劃的注冊(cè)?解決辦法是不需要,賣家不需要達(dá)到任何交付速度目標(biāo)就可以保持Prime狀態(tài)。
不過,亞馬遜建議賣家,最好將Prime價(jià)格維持在較高的一天和兩天的送貨期,以獲得更好的客戶體驗(yàn)。
(2)儀表盤啟動(dòng)后,賣家是否應(yīng)采取相應(yīng)措施?值得一提的是,“交貨速度”儀表盤的啟動(dòng)不會(huì)自動(dòng)改變賣家目前的帳戶設(shè)置。
自然地,賣家還可以在Delivery Speed Metrics指示板中查看建議部分,以幫助改善Prime性能,并增加天數(shù)不超過1天SFP細(xì)節(jié)頁(yè)面的瀏覽量。
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