常見的六種營銷歸因模型
營銷歸因是指在市場推廣過程中,在特定的周期內,對用戶旅行(customer journey)不同營銷渠道(marketing channel)的不同觸點(touch point)之后的對于達成轉化目標(convertion)的貢獻價值評估。
根據接觸的不同可分為點擊歸因和顯示歸因兩類:點擊歸因(click through attribution),就是根據轉化用戶在某一特定時間內點擊過廣告的軌跡來評價每個參與渠道的貢獻值。
展示歸因(view through attribution),根據轉化用戶在特定時間內瀏覽過廣告的軌跡行為來評價每個參與渠道的貢獻值。
常見的歸因模型:1、第一次點擊歸因將貢獻100%歸給將用戶首次進入網站的渠道,即使后期用戶直接流失,但最終通過其他渠道的廣告追回。
這樣的特點就是適合做純粹的用戶拉新。
2、最后點擊歸因將貢獻率100%歸于后一個渠道把用戶完成購買轉化,即使前期經過很多廣告渠道的觸達由于電商基本上都是考慮到最后的購物轉化為目標,所以這個歸因模型比較普遍。
3、線性歸因即將功勞平分到用戶接觸的各個廣告渠道。
4、時間衰減歸因根據轉換的難度程度,給予越接近轉化的通道越近。
5、基于位置歸因第一次讓用戶訪問站點,以及最后一次訪問用戶的渠道分配更大的份額。
6、自定義歸因依據廣告商自身的特點和策略,對每個參與渠道的貢獻比例進行歸因。
在數字營銷中,歸因是最重要也是最復雜的一環(huán),因為不同的營銷模式所帶來的營銷效果并不完全相同,也不存在100%的營銷歸因,因為你無法完全了解每一個獨立的營銷渠道是如何影響消費者購物的,其影響有多深。
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