外貿(mào)賣家必備的外貿(mào)習(xí)慣是什么
對外貿(mào)易人員要養(yǎng)成良好習(xí)慣。
1.每接到一次詢盤,應(yīng)作好記錄,包括這些國外客戶的姓名、電話、公司名稱和其他有關(guān)資料。
2、為每一位客戶建立一份文檔,所聯(lián)系的資料及傳送的文件都要保存。
不要仿照每個(gè)客戶文檔創(chuàng)建兩個(gè)新子文件夾,分別命名為:接收到的郵件,發(fā)出的郵件;接收的郵件要定期導(dǎo)出。
3、寄出的樣品要及時(shí)跟蹤,不要模仿有計(jì)劃的海外客戶聯(lián)系,隨時(shí)處理客戶反饋信息,不要把樣品發(fā)出去打“水漂”。
4、接到詢盤時(shí),不要急著回,首先了解對方的公司,以及一些相關(guān)信息,并查看對方國家所在的時(shí)區(qū)。
5、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能與對方要得自己的MSN或其他所有常用聊天工具,因?yàn)橐话銇碚f買家不會(huì)上貿(mào)易通,這樣可以為日后打好基礎(chǔ)。
6、多去搜集一下和自己公司同類產(chǎn)品的資料和圖片,然后再去找那些有自營出品權(quán)的公司,這樣,賣別人的產(chǎn)品,自己也可以賺錢,而且,說不定還能賣一些自己的產(chǎn)品;7、多去論壇(商界人士論壇)看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防不測,以防萬一,又不知所措。
8、不要模仿結(jié)交一些同行的朋友,有必要的時(shí)候他們也許會(huì)幫你忙;9、貨代沒什么不好的,試著交幾個(gè)做貨運(yùn)代的朋友,到時(shí)候我們?nèi)ミ€是去那個(gè)便宜的地方。
10、在業(yè)時(shí)間要多多的學(xué)英語,因?yàn)橛⒄Z是做外貿(mào)的工具,要做一個(gè)非常成功的業(yè)務(wù)員,英語一定要好!在需要的時(shí)候加夜班,多找一個(gè)客戶,潛在的客戶,多和他們聊聊天。
良好的習(xí)慣,會(huì)更助你一臂之力,當(dāng)然還有一些客觀因素,比如好的B2B交易平臺(tái),好的黃頁,好的搜索引擎和技術(shù),可以多去外貿(mào)的導(dǎo)航網(wǎng)上逛,去親身體驗(yàn)下各種B2B網(wǎng)站,這樣才找到屬于自己的。
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