怎樣運(yùn)用有爭議的品牌營銷策略來提升用戶粘性,如何在一片嘩然中讓銷售業(yè)績上升,以下四個營銷策略必須看：1.安撫仇敵。

像人際交往的規(guī)則一樣,讓爭議成為我的一種方式就是嘗試改變負(fù)面形象。

這個戰(zhàn)略是最直接的,可以幫助企業(yè)贏得一批潛在的消費(fèi)者。

此前,某甜品品牌推出了自制甜品的原料,但由于消費(fèi)者擔(dān)心肥胖問題等原因,品牌陷入困境,后來公司設(shè)立了互動網(wǎng)站,博客回應(yīng)網(wǎng)友批評,設(shè)立消費(fèi)者健康網(wǎng)站等,一段時間后,消費(fèi)者的厭惡程度大大下降。

2.刺激仇恨者。

相反地,有意地與憎惡作斗爭,這利用了消費(fèi)者為他們所喜愛的產(chǎn)品辯護(hù)的心理,粉絲強(qiáng)烈的反應(yīng)會導(dǎo)致中庸消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變。

盡管這些措施還沒有真正實施,但是刺激性的言論使該品牌成為了各大媒體的頭條新聞,并成為目標(biāo)客戶心中的真正低價先鋒。

3.擴(kuò)大爭議。

這與第一種處理方法不同,這一策略用中國的俗語來概括為“不以為恥,反以為榮”。

一款產(chǎn)品,有人喜歡,就會有人不喜歡,企業(yè)可以站在支持者的角度,通過推廣這些活動,讓更多的人參與到產(chǎn)品體驗中,企業(yè)可以從支持者的角度出發(fā),通過宣傳活動擴(kuò)大品牌影響力。

4.制造爭端。

有時為了服務(wù)核心消費(fèi)群體的產(chǎn)品,企業(yè)必須放棄其他消費(fèi)群體,這種做法雖然會引起社會爭議,但會得到核心消費(fèi)群體的大力支持。

另外,通過故意張貼有爭議的廣告,激怒了部分消費(fèi)者,增加了品牌曝光度,提高了品牌知名度,促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。

請注意,這種不得人心的部分與產(chǎn)品的特性和質(zhì)量無關(guān)。

商標(biāo)爭議不僅關(guān)系到有爭議的品牌的生存,更是企業(yè)應(yīng)長期跟蹤的標(biāo)志。

社會媒體時代,一種微不足道的批評也會迅速擴(kuò)散有危機(jī)的企業(yè)形象。

在此基礎(chǔ)上,企業(yè)必須反思品牌戰(zhàn)略。

誠然差異性評價也可能反映出企業(yè)品牌傳播的缺陷,影響品牌價值,這一點也必須加以考慮。