在了解用戶是網(wǎng)站利潤(rùn)的核心后,應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站？從兩個(gè)角度思考,即自己的角度和用戶的角度。

第一,從自己的角度出發(fā)。

打開網(wǎng)站,你可以看到網(wǎng)站的文字幾乎都表達(dá)了我們能為你提供什么和我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)擅長(zhǎng)什么,向來(lái)訪的用戶灌輸了這樣的信息。

當(dāng)然,這種營(yíng)銷方式突出了自己的優(yōu)勢(shì),也從側(cè)面說明了我們可以做得更好。

這種營(yíng)銷方式是從市場(chǎng)用戶需求反饋的結(jié)果出發(fā),對(duì)用戶客氣,考慮周到。

最終目的是為用戶提供服務(wù),但主觀因素很多,往往存在偏差。

二是從用戶角度出發(fā)運(yùn)營(yíng)。

這種網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式主要是當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),他們能看到的是他們需要的信息,然后他們可能會(huì)繼續(xù)瀏覽,然后他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品感興趣,從而達(dá)成訂單交易。

雖然網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的兩種不同方式都以用戶為核心,但不同的表達(dá)方式會(huì)讓用戶有不同的感受。

首先,分析第一種情況,從企業(yè)的角度強(qiáng)制增加客戶可能需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

這樣,網(wǎng)民的偏差很容易使用戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)生懷疑。

他們需要停下來(lái)思考這是否是他們需要的服務(wù)。

如果他們真的需要,他們會(huì)考慮下一步的可能性。

第二種方法是用戶找到自己感興趣的產(chǎn)品,然后跨越這一步停頓,直接聯(lián)系業(yè)務(wù)。

這樣的小細(xì)節(jié)讓網(wǎng)站更容易盈利。

在最后的總結(jié)中,我們必須明白上述意思,以服務(wù)用戶為利潤(rùn)核心,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的共同目的。

但作為站長(zhǎng),我們更需要思考的是我們?yōu)橛脩籼峁┑挠袃r(jià)值的信息和內(nèi)容有價(jià)值的信息和內(nèi)容。

從這個(gè)角度戶加深對(duì)網(wǎng)站的印象,甚至起到收藏、分享、口碑傳播的作用。

只有這樣,網(wǎng)站才能長(zhǎng)期盈利。