用戶營銷非常重要,實際操作中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)賣家朋友在運營時常常犯一個錯誤,簡單說起來就是,一款新產(chǎn)品在沒有任何基礎的情況下直接去跟類中存在了很長時間的產(chǎn)品去直接競爭,也有不少朋友上來就拿自己的產(chǎn)品去跟老品的轉化率進行比較,甚至有不少朋友直接去和老產(chǎn)品進行競爭。

實際上,一款產(chǎn)品上架的時間在某種程度上是天生的優(yōu)勢,因為無論什么平臺,上架之前的產(chǎn)品都要面對賣家市場,早先的小型產(chǎn)品競爭將使那些起步較晚的賣家占有一定的優(yōu)勢,而在面對巨大的競爭時,后來者的一項成本顯然要比前者高得多。

在電子商務領域,贏得客成本幾乎是決定是否能贏得競爭優(yōu)勢的一個重要因素,因此,如果你還傻乎乎地想到直接通過廣告來宣傳新產(chǎn)品的方式,這一可能性不會持久。

盯住人群而不是盯住平臺大多數(shù)人抱怨說細分品類或垂直品類市場規(guī)模有限,這是因為絕大多數(shù)的電商平臺無法占領每一個部分,似乎亞馬遜的電子產(chǎn)品產(chǎn)品基本上是全球領先的,但服裝品類做不到中國的幾個網(wǎng)站,一個人把精力放在那里才容易取得成績。

因此,當從事細分市場時,您不準備從亞馬遜平臺獲得免費流量,而只是將其作為轉換平臺和物流服務商,專注于如何吸引那些對這個產(chǎn)品感興趣的站外用戶,你會發(fā)現(xiàn)這個市場是無窮的。

反之,如果您的新產(chǎn)品能在站外首先擁有一定的知名度,那么您就會發(fā)現(xiàn),垂直領域的客戶絕大多數(shù)都是站外來的,一旦他們認準了某個品牌,轉化率就會高得嚇人,所以先搞定傳播再轉化才是正確的運營思路。