差異化競爭,是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,樹立起企業(yè)在全行業(yè)范圍中獨特性的東西,是一種戰(zhàn)略定位,即企業(yè)設(shè)置自己的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌以區(qū)別于競爭者。

今日要和大家分享的內(nèi)容,就是打造外貿(mào)差異化競爭。

實際上,我們在工作中經(jīng)常會有一個想法,就是我們做的產(chǎn)品和同行有許多雷同的地方。

還有很多朋友會問,自己做的產(chǎn)品和同行相比并沒有什么特別的優(yōu)勢,也沒有什么競爭力,價格可能差不多,產(chǎn)品也差不多。

那時許多交易公司都是找廠家供貨,所以往往業(yè)務(wù)員會感覺到,在和工廠的競爭中,自己在價格上已經(jīng)處于劣勢。

許多時間再加上各種磨合問題,和客戶談判時感到很難著手,很難讓客戶知道自己的優(yōu)勢所在,自己也感到?jīng)]有信心。

于是每個人都在糾結(jié),怎樣去創(chuàng)造自己的差異。

極大的差異性是人在此,要說的是：最大的差別并非產(chǎn)品,而是人。

因此,我們需要考慮的是,當(dāng)您的產(chǎn)品是一樣的或相似的,您在產(chǎn)品之外能做什么？你們是跟隨產(chǎn)品還是跟在你們后面？由于你是和人打交道,和客戶談判是人與人之間的接觸,而不是產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的接觸,也不是產(chǎn)品和人之間的接觸,這是兩碼事。

因此我們需要交流,需要讓客戶知道的是人們之間存在著差異,因此我們有許多想法可供選擇。

比方說,你可以向客戶強調(diào),你對質(zhì)量的控制是什么樣的,但是這些東西都是空口說出來的。

你們不能在郵件中告訴客戶,我們已經(jīng)有了goodquality,competiveprice,這是毫無意義的。

由于每個供貨商都會說我們的質(zhì)量好,價格也很有競爭力。

沒人會對客戶說我們的產(chǎn)品很糟糕,我們的價格非常高,不會。

因此,既然你可以這樣說,你必須有一些切實的方法來支持你的觀點。

結(jié)合整篇文章可以看出人在差異化競爭中的重要地位。