如今,亞馬遜的評論獲取幾乎對每個賣家都像是踩高蹺,十分艱難和危險,不恰當?shù)牟僮骺赡軙粊嗰R遜制裁。

正因為如此,我們必須熟悉所有獲取亞馬遜評論的策略,才能避免出現(xiàn)昂貴的錯誤。

下面將介紹如何通過遵從亞馬遜規(guī)則的方法得到亞馬遜的評論。

一、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

很明顯,為了提高顧客體驗和亞馬遜評價,一切都從提供高質(zhì)量的產(chǎn)品開始。

假如產(chǎn)品質(zhì)量低于標準,就很難得積極評價。

對產(chǎn)品質(zhì)量進行優(yōu)化,賣家自然而然就能得到顧客的反饋。

若產(chǎn)品經(jīng)常被退貨或有抱怨,可以暫時把它移出商店并解決問題,以阻止惡意評論的增長。

二、使用“請求評論”按鈕。

在打開亞馬遜的后臺查看訂單時,賣家會發(fā)現(xiàn)有一個“請求評論”按鈕。

在點擊這個郵件之后,亞馬遜會自動給客戶發(fā)一封郵件,讓他們給產(chǎn)品打分。

在遵守亞馬遜規(guī)定的情況下,這種詢問顧客反饋的簡單方式。

三、參加Vine計劃。

為了收集更多的評論,一個實用和安全的方法就是加入亞馬遜的Vine計劃。

這個程序適用于任何注冊了 Brand Registry 的商店,這可以幫助產(chǎn)品更容易地連接到其他評論者。

Vine的計劃是,賣家必須免費提供其產(chǎn)品的樣品,亞馬遜會與評論員聯(lián)系以查看產(chǎn)品。

這樣的評論就叫做“Vine Voices”。

這些Vine Voice隨后會對您的產(chǎn)品進行評價,他們的評論會在您的產(chǎn)品頁面上顯示“Vine Voice”標志。

其評價應盡量做到誠實,不帶任何偏見。

四、讓listing顯示的信息盡可能精確。

如果要在亞馬遜網(wǎng)站上得到更多積極的評價,賣家一定要確定lising包含了顧客需要知道的關于產(chǎn)品的所有信息,以免最后對產(chǎn)品失望。

其中包括上傳產(chǎn)品的精確圖片,并通過讓產(chǎn)品功能清晰和提供任何重要信息(如產(chǎn)品是否含有任何過敏物質(zhì))來優(yōu)化產(chǎn)品描述。

通過這種方式,顧客可以在購買前得到所需的信息,擁有更好的體驗,并更愿意對產(chǎn)品做出正面的評價。

用可靠的方法進行評論的宣傳是至關重要的,好的評論不僅能提高listing的信譽度,而且還能給客戶帶來更好的評價,同時也會影響賣家的店鋪在亞馬遜網(wǎng)站的排名。

亞馬遜店鋪得到的正面評價越多,在亞馬遜搜索引擎上的排名就越高,產(chǎn)品的曝光度也就越高。

優(yōu)質(zhì)的評價對亞馬遜賣家來說,至關重要。