亞馬遜賣家要注意賬號(hào)的安全運(yùn)營(yíng)
最近兩年,跨境電商釋放出了巨大的潛力,亞馬遜的收入呈上升趨勢(shì)。
對(duì)于國(guó)內(nèi)跨境賣家而言,如何使品牌在海外取得成功,仍然是跨境電商界的一大挑戰(zhàn)。
要做電商需要運(yùn)營(yíng)賬戶,賬號(hào)安全問(wèn)題也是各商家關(guān)心的問(wèn)題,賬號(hào)安全穩(wěn)定,可以正常運(yùn)行,讓帳號(hào)有更大的發(fā)展空間。
本文將向賣家介紹賬號(hào)安全有關(guān)的問(wèn)題。
一、什么是亞馬遜帳號(hào)關(guān)聯(lián)?帳號(hào)關(guān)聯(lián)是影響帳號(hào)安全的一個(gè)重要因素。
在亞馬遜為該平臺(tái)提供了良好的交易環(huán)境,規(guī)定同一站點(diǎn)只能開一個(gè)商店。
以此為例,賣家A使用同一套資料注冊(cè)了日本站和歐洲站,亞馬遜允許這樣做。
不過(guò),如果賣家使用一套資料在歐洲站注冊(cè)了兩個(gè)賬戶,這將違反亞馬遜平臺(tái)的規(guī)定,如果亞馬遜通過(guò)算法監(jiān)控該賬戶是否存在關(guān)聯(lián),則亞馬遜將根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以懲罰。
二、是什么原因造成賬號(hào)關(guān)聯(lián)的?亞馬遜判別商店關(guān)聯(lián)是以大數(shù)據(jù)算法為基礎(chǔ),用系統(tǒng)的AI自動(dòng)識(shí)別判定,算法中的原因多種多樣,比較復(fù)雜,很難判斷到底是什么具體問(wèn)題引發(fā)了關(guān)聯(lián),產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的因素可能是單一的,或者是多個(gè)因素同時(shí)存在。
相關(guān)因子可分為六類。
1.硬件類:計(jì)算機(jī)系統(tǒng).網(wǎng)線IP.網(wǎng)卡.路由器.硬盤資料等。
2.軟件類:瀏覽器指紋.分辨率.時(shí)區(qū).插件.位置.字體.協(xié)議.cookie。
3.注冊(cè)資料類別:法人信息.營(yíng)業(yè)執(zhí)照.聯(lián)系方式.收款帳號(hào)等。
4.產(chǎn)品類別:產(chǎn)品相似性超過(guò)30%(包括圖片.SKU.產(chǎn)品說(shuō)明等)。
5.操作類別:帳號(hào)交叉登錄.買家高度一致(或可直接判定為刷單)。
6.商標(biāo)類別:與出售鏈接、商標(biāo)信息關(guān)聯(lián)等。
三、亞馬遜帳號(hào)關(guān)聯(lián)的后果如何?1.Listing已下架。
例如網(wǎng)站上兩家商店的產(chǎn)品內(nèi)容高度重合,亞馬遜將下架新賬號(hào)所有的listing。
2.直接封號(hào)!如果被封號(hào),很可能無(wú)法收回而可以向平臺(tái)申訴,但申訴成功的可能性很小,封號(hào)將凍結(jié)資產(chǎn),導(dǎo)致資產(chǎn)大量流失。
賣家們別認(rèn)為按照亞馬遜平臺(tái)規(guī)則只開一家商店是不可能發(fā)生賬號(hào)關(guān)聯(lián)的。
帳號(hào)關(guān)聯(lián)常常難以捉摸,如動(dòng)態(tài)ip不穩(wěn)定而判定為關(guān)聯(lián),或誤登錄到網(wǎng)店,因此每個(gè)賣家都要重視帳號(hào)安全問(wèn)題,保護(hù)好帳號(hào)。
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