眾所周知,評論是亞馬遜推動產(chǎn)品銷售的重要手段。

不管是買家還是賣家,他們在購買商品的時候首先查看商品評論。

在評價中,可以了解一個產(chǎn)品是否符合他們的需要,是否值得購買。

不過,最近有不少賣家反饋自己的評論被刪掉了,那么為什么評論被亞馬遜刪除了呢？亞馬遜發(fā)現(xiàn)一些賣家會通過購買評論來添加他們的產(chǎn)品評論。

但這樣的情況并不符合平臺的公平競爭原則,而且這些評論的內(nèi)容并不能真實地反映產(chǎn)品的狀況。

結(jié)果是,平臺將對這些產(chǎn)品評論進行更嚴(yán)格的管理,并且刪除那些異常的評論。

因此,亞馬遜怎么能斷定賣家的產(chǎn)品評論并非真正的消費者反饋？主要的判定方法有：1.根據(jù)評論帳號判斷。

亞馬遜不僅會定期檢查賣家的帳號,檢查其帳號的安全性,同時也檢查和判斷買家的帳號。

對部分帳號有疑問,對這些帳號所發(fā)表的評論也將被刪除。

舉例來說,一個帳號經(jīng)常在各種分類產(chǎn)品上留下評論。

新帳號留評率過高等。

事實上,對于購買評論的行為,賣方通常不能保證評價賬戶的重要性和安全性。

所以買評論是危險的。

2.根據(jù)評論的內(nèi)容進行判斷。

有很多評論,但沒有高質(zhì)量的內(nèi)容。

該功能還可以在亞馬遜平臺上發(fā)現(xiàn)和刪除。

要知道有些購買的評論實際上并不了解產(chǎn)品,而是用了幾個通用模板,稍作修改就適用于各種產(chǎn)品,而且這種評論也有被刪除的情況。

3.根據(jù)評論時間進行判斷。

假如一個賬戶在產(chǎn)品上停留的時間很短,卻給了五星好評,那么它也很容易被亞馬遜刪除這條評論。

4.以產(chǎn)品留評率衡量。

對新產(chǎn)品來說,要想吸引顧客是很難的。

結(jié)果,很多產(chǎn)品需要積累評價,慢慢提高產(chǎn)品的銷售量。

在這個時候,亞馬遜的銷售者會購買評論來添加他們自己產(chǎn)品的評論,如果該產(chǎn)品的評論突然增長過快,那么很容易引起平臺的注意。

總之,為什么亞馬遜評論被刪減了,通常,那些快速、低級、五星級的評論都會輕易刪除,因為大多數(shù)亞馬遜評論被刪去的原因是平臺(而不是消費者)認為評論是反常的,因此刪除了亞馬遜評論。