跨境賣家做好跨境電商運(yùn)營(yíng)必知的五條原則
決心進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)?不過(guò),您肯定有許多擔(dān)憂:例如產(chǎn)品是否適合市場(chǎng)?付出是否有回報(bào)?要做跨境電商,要成功,首先要問(wèn)對(duì)問(wèn)題。
要想在國(guó)際市場(chǎng)上成功的做好跨境電商業(yè)務(wù),跨境賣家必須遵守以下五條原則:1.做好市場(chǎng)調(diào)查。
因此進(jìn)軍其它市場(chǎng),要了解這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)文化,因地制宜,制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
這里有一些進(jìn)入別國(guó)市場(chǎng)需要了解的基本知識(shí):1)本地競(jìng)爭(zhēng)者。
2)目標(biāo)市場(chǎng)的工作分工。
3)本地消費(fèi)者的偏好。
4)所用購(gòu)物設(shè)備(如手機(jī).電腦)。
5)購(gòu)物渠道(如網(wǎng)上商店、實(shí)體商店或社交媒體)。
6)支付方式(網(wǎng)銀.電子錢包.貨到付款等)。
7)分發(fā)模式(DHL.UPS.FedEx等)。
除設(shè)計(jì)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)外,手機(jī)支付也是必不可少的。
2.確保電子商務(wù)系統(tǒng)適合于國(guó)際市場(chǎng)。
假如電子商務(wù)系統(tǒng)適應(yīng),可以減少很多麻煩。
在電子商務(wù)平臺(tái)上,亞馬遜、eBay、阿里巴巴等都是最流行的平臺(tái)。
社交媒體平臺(tái):社交購(gòu)物是很容易引入的,人們也越來(lái)越喜歡使用社交媒體。
3.購(gòu)物車棄置率盡可能低。
即便是流行的支付體系,也有顧客離開(kāi)。
因此,非常重要的一點(diǎn)是為目標(biāo)市場(chǎng)提供穩(wěn)定的支付計(jì)劃。
4.發(fā)展地方化內(nèi)容和市場(chǎng)戰(zhàn)略。
在找到合適的市場(chǎng)之后,需要注意以下本地化問(wèn)題:本地化:將這些信息翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,包括產(chǎn)品詳細(xì)信息、賬單、條款、隱私政策和網(wǎng)站內(nèi)容。
本幣及付款方式:以本幣展示價(jià)格,增加消費(fèi)者信任度。
本地規(guī)則:與目標(biāo)市場(chǎng)條款相一致.隱私政策.保護(hù)規(guī)則和退貨政策。
本地語(yǔ)言風(fēng)格:使用本地通用語(yǔ)言風(fēng)格,以吸引顧客和建立信任。
本地聯(lián)系人&支持:提供本地服務(wù),使您的可信度最大化。
您可申請(qǐng)本地電話號(hào)碼,提供當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的客戶支持。
5.根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境制訂市場(chǎng)戰(zhàn)略。
可提出下列建議:關(guān)鍵詞分析:這個(gè)步驟很關(guān)鍵,尤其在準(zhǔn)備使用谷歌廣告時(shí)。
要知道本地用戶在搜索產(chǎn)品時(shí)使用的關(guān)鍵詞。
定位內(nèi)容:海報(bào)、視頻和產(chǎn)品內(nèi)容必須是本地語(yǔ)言,并且圖片最能反映當(dāng)?shù)匚幕?/p>
使用Facebook廣告、Google廣告等等,與當(dāng)?shù)赜杏绊懙男袠I(yè)人士一起工作,這就是你的營(yíng)銷工具。
與當(dāng)?shù)乜蛻艉献?你的銷售員必須能夠與當(dāng)?shù)乜蛻魷贤ā?/p>
各國(guó)情況不一樣,因此要制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
最后的目標(biāo)是成功,而不僅僅是曇花一現(xiàn)。
以上就是小編整理的跨境賣家做好跨境電商運(yùn)營(yíng)必知的五條原則,希望對(duì)你有所幫助。
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