亞馬遜賣家如何歸納出商品的賣點(diǎn)
亞馬遜賣家對(duì)商品的銷售進(jìn)行歸納總結(jié),是文案比較重要的一部分。
那么究竟該如何去正確的歸納商品賣點(diǎn)成為眾多賣家所關(guān)心的一個(gè)話題,曾經(jīng)在很多文章中看到過有朋友有不同的方法,但可實(shí)施的方法卻不多,大多都是泛泛而談,最后賣家朋友在執(zhí)行時(shí)總會(huì)出問題。
今天我們根據(jù)商品在最底層類的分類,歸納出了這些銷售者的賣點(diǎn),再深入看看還有哪些角度可以較好地歸納商品的賣點(diǎn),達(dá)到產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的效果。
一、通過對(duì)競爭者/分類分類排名靠前的/關(guān)鍵詞,歸納出這些問題和問題,例如,歸納出買家在這一塊討論最多的內(nèi)容。
對(duì)于本版塊進(jìn)行分析歸納,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1.商品相關(guān)性。
被調(diào)查的商品與銷售商品的相關(guān)性越高越好。
在當(dāng)前的銷售排名中,分析對(duì)象的listing是較高排名。
2.討論的熱點(diǎn)。
在Q&A中,每一個(gè)討論的內(nèi)容都會(huì)被認(rèn)為是高熱。
權(quán)威性越高,權(quán)威性就越大。
從上述約10家熱銷商品的Q&A類產(chǎn)品進(jìn)行分析和歸納,大致可以歸納出一些與消費(fèi)者關(guān)系最密切的賣點(diǎn)。
二、客戶關(guān)系的概述。
好的賣家都非常注重用戶體驗(yàn),尤其是在注重用戶體驗(yàn)的amazon平臺(tái)上。
因此每日對(duì)商品進(jìn)行顧客反饋,不管是客訴還是一般咨詢,與商品有關(guān)的內(nèi)容都應(yīng)引起重視。
比如以前的一件商品,經(jīng)常有消費(fèi)者反饋不知道如何啟用藍(lán)牙連接,我們很快就在文案和說明書中將這一問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明,很快這樣的客戶反饋就收到了很多。
因此,建議客戶服務(wù)部門反饋,除了物流問題需要跟物流部門反饋之外,與商品有關(guān)的一些問題,需要及時(shí)提供給銷售部,直接負(fù)責(zé)文案的人也要根據(jù)這些反饋信息,即便對(duì)文案進(jìn)行調(diào)整。
三、顧客審查報(bào)告的內(nèi)容概述。
閱讀listing上的Review,對(duì)于一個(gè)競爭者/分類排名高的買家/關(guān)鍵詞,這就是最好的方法。
亦可粗略歸納出購買者所關(guān)心的商品的賣點(diǎn)在哪里,將這些購買者反饋比較多的商品賣點(diǎn),從而成為體現(xiàn)商品文案賣點(diǎn)的重要參考數(shù)據(jù)。
總之,一種出色的商品文案形成還需要一種比較成熟的歸納方法和時(shí)間的沉淀。
一個(gè)好的文案所帶來的轉(zhuǎn)化率提高,會(huì)讓賣家在后期的宣傳中事半功倍。
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