Coupang平臺(tái)的跟賣審核機(jī)制分析
在Coupang本土店鋪的wing后臺(tái)可以看到商品信息匹配管理功能,有申請(qǐng)商品匹配的選項(xiàng),這是對(duì)跟賣功能的重大調(diào)整,這個(gè)“跟賣審核機(jī)制”對(duì)于做Coupang店鋪的賣家來(lái)說(shuō),絕對(duì)是個(gè)好消息!下面來(lái)具體地談一談。
1、平臺(tái)目前跟賣審核機(jī)制平臺(tái)機(jī)制可以理解為沒(méi)有審核,想賣誰(shuí)就跟賣!等被跟賣家申述侵權(quán)時(shí),Coupang才會(huì)懲罰!這是一種“后置處理”機(jī)制,不會(huì)阻止賣家犯錯(cuò)誤,但一旦犯下錯(cuò)誤,必將嚴(yán)懲賣家!那肯定是不合理的,至少有兩點(diǎn)壞處:1)被跟賣的賣家:即使擁有商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,但仍不能防范其他賣家的跟賣,從而導(dǎo)致訂單受到很大影響,影響正規(guī)賣家的銷售體驗(yàn)。
因只要有利可圖,總會(huì)有賣家跟賣熱銷商品,并通過(guò)各種方式來(lái)規(guī)避侵權(quán)投訴。
2)跟賣賣家:在不了解平臺(tái)規(guī)則的情況下,隨意選擇跟賣對(duì)象,最終導(dǎo)致侵權(quán)封店,進(jìn)而抱怨平臺(tái)不公。
不少賣家都不懂基本的跟賣邏輯,導(dǎo)致被封店,跨境事業(yè)剛開始一個(gè)月就宣告結(jié)束了。
2、平臺(tái)后續(xù)的跟賣審核機(jī)制1)在本地店鋪商品管理頁(yè)面上看到【商品信息匹配管理】功能,跨境店鋪目前還沒(méi)有,所以很多賣家都不了解這個(gè)情況。
2)平臺(tái)對(duì)此功能的說(shuō)明如下:賣家可以在[目錄匹配管理]菜單中申請(qǐng)(合并),Coupang商品合并部門將審查和批準(zhǔn)賣家的申請(qǐng)。
如申請(qǐng)的商品不一致或不符合要求,將被拒絕。
審計(jì)會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間,賣家可以在目錄匹配管理頁(yè)上的[商品匹配申請(qǐng)記錄](méi)中查看審核結(jié)果。
3)這是什么意思,簡(jiǎn)單地解釋就是:賣家通過(guò)跟賣來(lái)上架產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)官方平臺(tái)審核,不再是賣家想要跟賣什么就跟賣什么了!3、平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在以前,不管賣家的產(chǎn)品是否有商標(biāo),或者賣家的圖片有沒(méi)有版權(quán),其他賣家都可以隨心所欲地跟賣。
但目前,例如,如果賣家的產(chǎn)品有該商標(biāo),平臺(tái)將拒絕其他賣家的跟進(jìn)申請(qǐng);如果其他賣家出售賣家的產(chǎn)品但換了主圖,平臺(tái)將拒絕他的申請(qǐng)。
這一結(jié)果,使賣家省去了以往投訴趕賣所耗費(fèi)的精力,也減少了因違規(guī)跟賣而導(dǎo)致的訂單流失。
對(duì)于跟賣,防御性總比趕超重要。
趕走他人,只能讓賣家疲于奔命,而且防的核心在于平臺(tái)的審核機(jī)制,如果平臺(tái)不審核,賣家也無(wú)能為力。
這就是Coupang的相關(guān)審核機(jī)制,希望對(duì)各位賣家有所幫助。
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