亞馬遜賣(mài)家被侵權(quán)投訴后聯(lián)系投訴人無(wú)果該怎么解決?
到目前為止,對(duì)所有亞馬遜賣(mài)家而言,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能是最重要的事。
許多賣(mài)家都曾遭遇過(guò)版權(quán)侵權(quán),有些甚至是神秘莫測(cè),比如最近一位賣(mài)家收到亞馬遜郵件的通知,其商品listing在亞馬遜美國(guó)站被控告侵犯版權(quán),無(wú)任何理由描述,一直試圖聯(lián)系投訴者無(wú)果,所以遇到這樣的情況,作為被投訴方應(yīng)該如何解決?第一,版權(quán)分為三大類:圖片版權(quán)、文字版權(quán)和形象版權(quán);版權(quán)旨在保護(hù)視頻、電影、歌曲、書(shū)籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫(huà)等原創(chuàng)作品。
一般而言,版權(quán)法旨在鼓勵(lì)為公共利益而創(chuàng)作的原創(chuàng)作品。
要得到著作權(quán)的保護(hù),作品必須由作者自己創(chuàng)造,并且必須有某種程度的創(chuàng)新。
若是原作的作者,通常對(duì)作品擁有版權(quán)。
著作權(quán)在注冊(cè)后受到版權(quán)保護(hù),如果沒(méi)有注冊(cè)版權(quán),只要確定可以證明是自己的原創(chuàng)作品,那么也是受版權(quán)保護(hù)。
第二,賣(mài)家遭遇商品listing版權(quán)舉報(bào)一般屬于圖片侵權(quán),主要是指商品圖片展示及A+頁(yè)上的圖片侵權(quán)。
照片若未經(jīng)許可而使用,將構(gòu)成圖片版權(quán)侵權(quán)。
因此賣(mài)家首先要做的就是確認(rèn)自己的商品listing頁(yè)面是否具有獨(dú)創(chuàng)性,如果有,則搶注方為搶注行為,賣(mài)家可以直接向亞馬遜平臺(tái)提出投訴,提交使用證明,編寫(xiě)草案及相關(guān)證明;反賣(mài)家將刪除相關(guān)圖片,請(qǐng)解釋為什么亞馬遜平臺(tái)上保留鏈接的listing。
所以一般建議賣(mài)家在決定使用某一商標(biāo)后,一定要全部申請(qǐng)一次。
但是,這么做的成本毫無(wú)疑問(wèn),費(fèi)用相當(dāng)高。
自然,賣(mài)家要事先要做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,決定開(kāi)哪個(gè)網(wǎng)站,要提前注冊(cè)商標(biāo),如果已經(jīng)注冊(cè)了,還可以考慮換一個(gè)可授權(quán)品牌在新網(wǎng)站銷售。
不然,只有遇到搶注商標(biāo)時(shí),才能被動(dòng)反擊。
如對(duì)方商標(biāo)仍在申請(qǐng)中,未被批準(zhǔn),可向商標(biāo)局提出異議,歐美國(guó)家一般采用使用在先原則,可以列舉其使用證據(jù),證明自己使用在先。
如果商標(biāo)已經(jīng)被搶注成功,也可以通過(guò)律師申請(qǐng)撤銷,同樣需要提供使用證明。
如果商標(biāo)長(zhǎng)期未被使用,可以向律師提出撤銷申請(qǐng),理由是“連續(xù)三年不使用”。
真的不能撤銷,那么賣(mài)家或者只能選擇與對(duì)方協(xié)商、贖回商標(biāo),或者只能另外注冊(cè)商標(biāo)。
上述就是搶注商標(biāo)問(wèn)題的解決方案,也許對(duì)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)有一些借鑒意義。
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亞馬遜賣(mài)家在遭遇商品listing版權(quán)侵權(quán)時(shí),應(yīng)如何有效應(yīng)對(duì)并保護(hù)自身權(quán)益?