亞馬遜賣家如何解決斷貨和滯銷問題?
在亞馬遜店鋪的運營管理過程中,有兩個令賣家十分頭痛的問題:斷貨與滯銷。
斷貨、滯銷這一難題之所以一直難以解決,主要有兩個原因:一是沒有清晰的數(shù)據(jù)分析,很難預(yù)測商品的銷售狀況及控制商品的庫存細節(jié);二是受節(jié)日、工廠、物流、疫情等外部因素影響,造成物流延遲。
斷貨和滯銷都會給店鋪帶來負面影響,前者會導(dǎo)致流量、銷售、排名等下降,后者會導(dǎo)致庫存過多,增加額外的儲存成本和物流成本。
所以,如果賣家要擁有一個穩(wěn)定的爆款店鋪,所以這兩個問題都必須及時地解決。
該怎么做呢?可從不同的產(chǎn)品階段開始。
1、新品流量期新產(chǎn)品階段面臨著太多的不確定性,難以預(yù)測備貨數(shù)量,此時需要賣家進行精確的利潤計算,計算出適合自己的產(chǎn)品利潤率,然后再根據(jù)產(chǎn)品利潤率來制定科學(xué)有效的備貨計劃。
計算出利潤空間后,需要進行銷售預(yù)測和工廠備貨,銷售預(yù)測可通過查看同類產(chǎn)品的相關(guān)排名,作為下訂單量、出貨的參考依據(jù)。
淡季工廠備貨的排單時間和物流時間各不相同,所以要多去咨詢,讓補貨的銜接時間能夠接通銷售時間。
誠然,新產(chǎn)品并非只供銷售,而是供外銷使用,所以賣家也要根據(jù)不同商品的種類,多方面考慮實際備貨數(shù)量。
2、店鋪成長期店鋪經(jīng)營一段時間后,流量listing,產(chǎn)品的銷售量有一定的提高,但是還會有一些波動情況讓人摸不著頭腦,不知道哪里出了問題。
那么備貨在這一階段仍是令賣家頭痛的難題,那么這一階段該怎么辦?學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析在這一階段尤其重要。
在店鋪運營過程中,各SKU都會生成一些數(shù)據(jù)報表,通過對不同數(shù)據(jù)報表的分析,可以了解各產(chǎn)品的銷售情況。
這一數(shù)據(jù)非常重要,而且如果分析得足夠精確,甚至可以為每一個SKU“定制”專門的備貨數(shù)量。
賣家要留意很多數(shù)據(jù),例如:最近3天、7天、14天的每日銷售量;現(xiàn)有產(chǎn)品庫存情況;產(chǎn)品訂購時間,快遞到公司的時間,倉庫的包裝時間,以及包裝后物流的時間,以及倉庫的包裝時間,以及包裝后物流的時間等,都要注意。
3、產(chǎn)品穩(wěn)定期產(chǎn)品穩(wěn)定期的備貨量一般以月銷售量為標(biāo)準(zhǔn),月銷控制在1.2-1.5倍左右。
這一階段需要理性地看待,大量的儲備會導(dǎo)致存貨積壓。
與此同時,賣家也要確保倉庫的安全庫存,讓庫存同樣處于可控的穩(wěn)定階段。
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