獨(dú)立站賣家不要用流量的思維來(lái)做獨(dú)立站,,那樣的話是很難做長(zhǎng)久的,特別是賣家在做一個(gè)品牌獨(dú)立站的時(shí)候。
獨(dú)立站賣家在用戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要把用戶看作是真正的個(gè)體,用戶有自己的行為和需求,怎樣才能更好地解決用戶的問(wèn)題,把這個(gè)作為賣家的起點(diǎn),做賣家的產(chǎn)品,做賣家的網(wǎng)站。
所以說(shuō)獨(dú)立站的用戶運(yùn)營(yíng)也很重要。
可以將用戶運(yùn)營(yíng)分成兩個(gè)層面:首先是用戶行為的劃分,其次是用戶類型的劃分。
用戶行為、拉新、轉(zhuǎn)換、復(fù)購(gòu),即獲得新流量。
賣家要把握好,首先,賣家有什么流量渠道,比如Facebook、Google、TikTok。
怎樣獲得新的內(nèi)容?通過(guò)SEO來(lái)實(shí)現(xiàn)自然流量增長(zhǎng),還是通過(guò)內(nèi)容吸引新用戶,或者說(shuō)做廣告來(lái)進(jìn)行付費(fèi)推廣。
如何去轉(zhuǎn)化?賣家要做的就是去優(yōu)化頁(yè)面,包括賣家網(wǎng)站的打折、賣點(diǎn)的精煉以及整個(gè)頁(yè)面的優(yōu)化。
那賣家如何處理重復(fù)購(gòu)買呢?利用郵件營(yíng)銷來(lái)提醒用戶再買一次,給用戶打個(gè)折。
對(duì)于賣家的網(wǎng)站用戶來(lái)說(shuō),大家大概要有一個(gè)不同的分類,第一個(gè)就是新用戶,對(duì)于新用戶,賣家要做的,就是讓用戶了解賣家的產(chǎn)品,介紹賣家的產(chǎn)品,以激發(fā)這些用戶的興趣。
賣家該如何為已經(jīng)購(gòu)買的用戶提供服務(wù)呢?比方說(shuō)賣家要經(jīng)常發(fā)一些郵件,做用戶關(guān)懷和活動(dòng)宣傳。
還有些關(guān)于會(huì)員用戶這部分是針對(duì)某些有會(huì)員制,或某些有會(huì)員制的網(wǎng)站,或賣家的網(wǎng)站正在進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷,可以是您盟市場(chǎng)的銷售員,都可以被稱為會(huì)員用戶。
還有個(gè)用戶就是紅人,也就是常說(shuō)的網(wǎng)紅,要定時(shí)和紅人進(jìn)行溝通,以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期的合作,挖掘出有價(jià)值的網(wǎng)紅來(lái)。
以上就是小編整理的品牌獨(dú)立站做好用戶運(yùn)營(yíng)的做法,希望對(duì)你有所幫助。
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