如何讓外務(wù)業(yè)務(wù)增加？外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要做什么事情提高工作效率呢？今天小編為大家?guī)砹送赓Q(mào)業(yè)務(wù)員日常工作的八個小建議,一起看看吧！1、收發(fā)郵件每天至少4次收發(fā)郵件,上午和下午各2次。

盡可能快速地回復(fù)郵件,如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題,那就簡單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到,我將盡快處理”,這會讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題,可以讓客戶安心等待你,而不會再去尋找其他買家。

為了與客戶同步,晚上加班是不可避免的,這可以有效加快溝通的頻率,搶占先機(jī)。

2、做好客戶信息管理工作尋找一個合適的客戶管理方法,使用Excel表格也可以。

將所有收到的客戶信息及時記錄下來,并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤內(nèi)容,以方便你的跟蹤,客戶的詢盤就是客戶訂單的前奏。

不要忽略小客戶,一定要培養(yǎng)回頭客。

3、瀏覽一些外貿(mào)商務(wù)網(wǎng)站主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家,例如。

環(huán)球資源、阿里巴巴等。

在測覽網(wǎng)站時,要有針對性,善于使用搜索的功能。

同時記住,要對你認(rèn)為有價值的信息進(jìn)行記錄。

4、發(fā)布商業(yè)信息如果更新的快的話,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)在首頁,堅持去做會有收獲的。

5.堅持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息只要客戶沒有明確拒絕,就堅持發(fā)客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會感興趣的新產(chǎn)品資料,據(jù)統(tǒng)開發(fā)一個新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用。

在開發(fā)新客戶的時候不用忽視老客戶的維持。

6、瀏覽所有的客戶資料可以在節(jié)日(或客戶生日)的時候給客人發(fā)送卡片祝福。

使用合適的管理軟件,這個工作僅會讓你花費(fèi)5分鐘時間。

7.瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理,保證能快速查詢到所有執(zhí)行中的合同以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。

8.關(guān)注市場情況以上就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作的八個建議,希望對您有幫助。