砍價(jià)是每個(gè)業(yè)務(wù)員都不免會(huì)碰到的,有的客戶根據(jù)產(chǎn)品和數(shù)量的不同砍價(jià),有的客戶根據(jù)市場(chǎng)定位砍價(jià),有的客戶根據(jù)以往的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)砍價(jià),甚至還有客戶先亂砍一通,然后再通過(guò)貨比三家來(lái)壓出最低價(jià)。
這都需要業(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,客戶的砍價(jià)是真實(shí)且有依據(jù)的,還是帶有水分的。
回復(fù)的時(shí)候也要有針對(duì)性,不論降價(jià)還是維持原價(jià),甚至是漲價(jià),都需要有合理的理由,有理有據(jù)。
一、郵件模板Dear Clair,I'm so sorry that we couldn't meet your target of USD 5.30/pc with color box !As I mentioned in my previous mail, our price was based on the different packaging method.Anyway , we could reduce our margin to establish our business. Our final priceis USD 5.50 with a color box , and USD 5. 20 with a poly bag.If you'd like to do promotion for this item,we suggest you confirm the poly bag instead. According to our experience,other customers mainly use this simple packaging for EU market.Please help to check with buyer and advise the comments.Best regards ,Kerry Hu二、常用語(yǔ)句1. Please help to check with buyer and give me reply soon.請(qǐng)跟買(mǎi)手確認(rèn)價(jià)格,并盡快給我回復(fù)。
2. Would you accept EUR 3.50/pc as final price?您能接受每件3.5歐元的最終價(jià)格么?3. We could give you a special discount of 10% if the quantity up to 1 x40'HQ.如果數(shù)量可以達(dá)到一個(gè)40尺高柜,我們可以給您一個(gè)10%的特別折扣。
4.I have to recheck the price and see if we could meet your target.我需要重新核算一下價(jià)格,看看能否達(dá)到您的目標(biāo)價(jià)。
5.We are desperate to get your price confirmation to proceed.我們非常需要您的價(jià)格確認(rèn),從而進(jìn)展下去。
以上就是應(yīng)對(duì)客戶砍價(jià)的郵件,希望對(duì)您有所幫助。
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砍價(jià)是業(yè)務(wù)員常見(jiàn)的挑戰(zhàn),需要根據(jù)客戶類(lèi)型和市場(chǎng)情況靈活應(yīng)對(duì),郵件模板中包含詢問(wèn)買(mǎi)家確認(rèn)價(jià)格、提供不同包裝選項(xiàng)以及可能的折扣策略,常用語(yǔ)句包括請(qǐng)求確認(rèn)價(jià)格、提出特別折扣、重新核算價(jià)格以及表達(dá)進(jìn)展需求,這些策略旨在通過(guò)有據(jù)的溝通和靈活的談判技巧,成功達(dá)成交易或至少保持業(yè)務(wù)關(guān)系。