內(nèi)容營銷是一種有價值的營銷方式,通過生產(chǎn)和發(fā)布與目標(biāo)群體相關(guān)的持續(xù)內(nèi)容來吸引目標(biāo)群體,改變或加強(qiáng)目標(biāo)群體的行為,從而產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)型。

成功的內(nèi)容營銷應(yīng)具有以受眾為中心,提供有價值的、相關(guān)的內(nèi)容等特點。

內(nèi)容有多種形式,如文章、圖片、視頻等。

一個成功的內(nèi)容營銷策略必須具備以下幾點：1、以受眾為中心,提供有價值的相關(guān)內(nèi)容。

2、與目標(biāo)群體購買有關(guān),具體到某一購買階段。

3、講一個貫穿整個客戶體驗過程的故事。

4、有明確的行為激勵,指導(dǎo)觀眾的下一步行動。

如何做內(nèi)容營銷？從用戶研究、用戶肖像、購買流程、內(nèi)容制作、內(nèi)容渠道選擇等四個步驟。

1、用戶畫像歸根結(jié)底,營銷需要針對潛在受眾的影響,所以首先要做的就是確定賣家的受眾,然后根據(jù)受眾的購買決策過程,在其購買路徑可接觸的媒體上布局賣家的內(nèi)容,從而達(dá)到影響受眾購買的目的。

2、繪制采購流程1）Attention階段,注重溝通和到達(dá),如何讓觀眾知道賣家；2）Interest階段,抓住目標(biāo)群體的痛點,內(nèi)容制勝；3）Search階段,充分了解賣家,需要做好品牌展示的基礎(chǔ)設(shè)施。

4）Action階段,盡量降低準(zhǔn)客戶的行動成本,3、內(nèi)容制作從以上步驟可以獲得用戶肖像、決策過程等,其次是最關(guān)鍵的內(nèi)容制作。

為不同的階段制作不同的內(nèi)容,如：1）Attention階段,注重溝通和到達(dá),如何讓觀眾知道賣家；這個模塊需要注重內(nèi)容傳播,比如YouTube視頻廣告和FB品牌廣告。

2）Interest階段,抓住目標(biāo)群體的痛點,贏得內(nèi)容；這一塊將更深入地抓住用戶的痛點,內(nèi)容將更深入。

3）Search階段,讓買家充分了解賣家,賣家需要做好品牌展示的基礎(chǔ)設(shè)施；需要做深度內(nèi)容、review、品牌公關(guān)、長視頻等。

4）Action階段,盡量降低準(zhǔn)客戶的行動成本；這一塊的內(nèi)容需要售后政策、客戶回報、客服經(jīng)驗等。

4、選擇合適的溝通方式在不同的平臺上使用合適的內(nèi)容形式,比如YouTube更適合視頻傳播,谷歌搜索更適合文字博客,比如Pinterest平臺更適合圖片傳播。

以上就是內(nèi)容營銷的方式及步驟,希望對您有幫助。