有些亞馬遜賣家遇到了這樣的問題：產(chǎn)品在亞馬遜前臺正常銷售,并且繼續(xù)下訂單,然而,亞馬遜賣家的賬戶無法登錄亞馬遜后臺。

在這種情況下賣家該怎么辦？因為進不了亞馬遜后臺,所以沒有辦法開case,所以問題也解決不了。

此外,不可能使用另一個亞馬遜賬戶開戶,因為這將導(dǎo)致兩個賬戶相關(guān)的風(fēng)險。

它不僅不能解決問題,而且會導(dǎo)致更大的問題。

那么,是什么原因?qū)е铝诉@種情況,應(yīng)該如何解決呢？先普及一個基礎(chǔ)知識：每個亞馬遜賣家賬戶實際上都是一個買家賬戶,也就是說,賣家可以使用賣家賬戶登錄亞馬遜前臺,然后作為買家賬戶,賣家可以正常購物,包括面對銷售,賣家可以下一個測試表。

因此,前臺鏈接可以出售,后臺無法登錄。

原因之一是買家賬戶被禁止。

這個時候,賣家怎么解決呢？方法如下：撥打4008105666,接通后按3,再按1。

然后告訴客服買家賬戶不能登錄亞馬遜,不能購物,需要他們幫助打開,此時需要提供一些信息,即電子郵件、地址、電子郵件、手機短信驗證碼、信用卡信用卡有效期等信息,這些信息實際上與后臺注冊信息一致。

但要記?。翰灰f自己是賣家。

此時,客服通常會綁定解封買家賬戶。

然后賣家去亞馬遜賣家的后臺,賣家會發(fā)現(xiàn)可以正常登錄賣家后臺了。

如果一些客服表示無法修改或解封,并建議聯(lián)系亞馬遜和美國。

此時掛斷電話,重新打電話,更換客服,嘗試幾次,基本上可以遇到合適的客服來幫助解決問題。

因此,如果前臺可以出售,后臺無法進入,賣家必須使用賣家賬戶登錄亞馬遜前臺,看看賣家是否可以正常登錄亞馬遜前臺。

如果賣家不能登錄,基本上就可以按照這種方法解決了。