最近有許多賣(mài)家遇到馬遜熱銷(xiāo)產(chǎn)品被凍結(jié)的問(wèn)題。

在這種情況下賣(mài)家該怎么辦？新手賣(mài)家不應(yīng)驚慌。

賣(mài)家需要重新解凍貨架上的商品。

今天,將與賣(mài)家們分享如何解凍貨架上的熱門(mén)產(chǎn)品。

listing的投訴過(guò)程與賬戶投訴過(guò)程基本相同。

但需要注意的是,即使我們只是投訴一個(gè)列表,我們?nèi)匀恍枰业絾?wèn)題的根源,然后解釋解決方案和預(yù)防措施,如亞馬遜。

那么,我們的列表應(yīng)該從哪里開(kāi)始解凍呢？以下是具體步驟：1.檢查亞馬遜的通知是否已回復(fù)。

首先,賣(mài)家需要檢查所有收到的通知。

除了亞馬遜平臺(tái)在通知中明確表示不需要回復(fù)的電子郵件外,賣(mài)家還需要快速回復(fù)其他問(wèn)題。

收到通知的數(shù)量越多,賬戶凍結(jié)的可能性就越大。

因此,當(dāng)賣(mài)家遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí),他們必須迅速解決這個(gè)問(wèn)題,他們花的時(shí)間和精力越多,起草上訴和解決問(wèn)題的效果就越好。

2.刪除不良庫(kù)存。

賣(mài)家應(yīng)該確定不良庫(kù)存只是一個(gè)例子,或者許多其他產(chǎn)品都有這個(gè)問(wèn)題,他們需要做庫(kù)存自檢。

雖然亞馬遜沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),但要盡快仔細(xì)清理所有的產(chǎn)品,并在投訴中告訴亞馬遜平臺(tái)這一行動(dòng),說(shuō)他已經(jīng)做了更多來(lái)改進(jìn)它。

3.找出政策是否更新的根本原因。

賣(mài)家朋友應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)凍結(jié)listing,然后仔細(xì)看看亞馬遜的幫助頁(yè)面。

銷(xiāo)售政策。

產(chǎn)品指南和Listing限制等規(guī)定是否發(fā)生了變化。

很有可能在查看政策法規(guī)后又發(fā)生了變化,但我不知道。

如果根本問(wèn)題在于供應(yīng)商,更加關(guān)注我們的采購(gòu)模式并重新評(píng)估供應(yīng)商。

4.思考我們的商業(yè)活動(dòng)。

即使我們的投訴信不包括我們自己商店的整體運(yùn)營(yíng)回顧,我們也應(yīng)該評(píng)估我們自己的業(yè)務(wù)。

通過(guò)這種方式,我們很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)間接影響我們?cè)谄脚_(tái)上的性能或我們自己的服務(wù)質(zhì)量的深層次問(wèn)題。

5.加強(qiáng)POA內(nèi)容。

如果我們的投訴被亞馬遜平臺(tái)拒絕,我們可以提交另一個(gè)投訴。

在撰寫(xiě)投訴郵件時(shí),我們應(yīng)該反思最后一封信的內(nèi)容。

我們必須注意投訴內(nèi)容的充實(shí)性,然后再次嘗試提交。

以上就是和賣(mài)家們分享的熱銷(xiāo)產(chǎn)品listing被凍結(jié)后的處理方式,希望對(duì)賣(mài)家開(kāi)店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。