國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨激烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺(tái)開店,亞馬遜作為最大的跨境電商平臺(tái)吸引了許多賣家入駐。

新手賣家不懂運(yùn)營(yíng)規(guī)則,可能會(huì)導(dǎo)致店鋪安全出現(xiàn)問(wèn)題。

以下就和賣家們分享亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)被關(guān)閉后申訴要怎樣做？首先,賣家首先確認(rèn)違規(guī)原因,準(zhǔn)備申訴材料,然后按照以下三種方式進(jìn)行申訴,等待亞馬遜官方的結(jié)果。

1、通過(guò)回復(fù)亞馬遜的官方電子郵件進(jìn)行申訴。

亞馬遜官方將通過(guò)電子郵件告知賣家賬戶,該賬戶將暫時(shí)關(guān)閉。

此時(shí),賣家可以通過(guò)回復(fù)電子郵件發(fā)送完整的申訴內(nèi)容。

通常,亞馬遜官員會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)再次回復(fù)。

2、登錄賣家背后臺(tái)中心進(jìn)行申訴。

登錄亞馬遜賣家后臺(tái),找到亞馬遜官方發(fā)來(lái)的賬號(hào)被封通知郵件,然后點(diǎn)擊Appeal decision申訴按鈕,附上申訴內(nèi)容,提交申訴內(nèi)容。

3、賣家主動(dòng)通過(guò)電子郵件申訴。

有些賣家無(wú)法登錄亞馬遜賣家中心,此時(shí)賣家可以選擇將投訴內(nèi)容發(fā)送到亞馬遜官方電子郵件申訴。

以上是賬戶關(guān)閉后可以申訴的三種方式。

雖然賬戶關(guān)聯(lián)申訴成功的可能性很低,但賣家仍然需要有一點(diǎn)希望,如果是因?yàn)殄e(cuò)誤的被封或其他原因店鋪被封,賣家及時(shí)申訴店鋪也有機(jī)會(huì)恢復(fù)。

當(dāng)賣家收到亞馬遜的官方回復(fù)時(shí),一定要及時(shí)檢查回復(fù),如果沒(méi)有消息,只能重新開店。

總之,賬戶安全是亞馬遜賣家開店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的存在會(huì)影響整個(gè)店鋪賬戶。

建議賣家提前做好賬戶預(yù)防賬號(hào)關(guān)聯(lián)的工作,注意店鋪運(yùn)營(yíng)中的一些細(xì)節(jié),始終牢記賬戶安全的重要性,使店鋪能夠長(zhǎng)期發(fā)展。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。