亞馬遜賣家一般很難避免因為各種原因被關賬號、產(chǎn)品不能上架、貼錯SKU標簽等,這是每個電商賣家都可能遇到的問題。

換標處理,重新包裝,讓賣家的產(chǎn)品再次獲得價值,避免貨物損失,現(xiàn)在幾乎所有的賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售。

1、FBA退貨換標的原因是什么？1）運輸過程中包裝損壞,不能作為新產(chǎn)品登記入庫；2）LISTING審計不合格或者無效；3）商品被告侵權,賬號被封；4）A賬號銷量差,更換優(yōu)質B賬號銷售；5）國內發(fā)貨后,標簽錯誤導致無法銷售,需要重新上架。

2、既然不能避免退貨,那么FBA如何處理退貨訂單？對于FBA退貨分為兩種情況：第一種：當買家收到貨物時FBA訂單引起的退貨問題,貨物將退回FBA倉庫,FBA會處理。

建議賣家聯(lián)系。

FBA讓它把貨物帶回倉庫,待買家退貨后再退款。

如果退貨沒有損壞,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售。

如果已經(jīng)損壞,亞馬遜會提醒你這個產(chǎn)品不能再銷售了。

可以讓亞馬遜銷毀,也可以讓第三方海外倉庫公司運回中國,也可以幫助第三方海外倉庫公司提供維修退貨服務。

除了美國亞馬遜FBA倉庫貼標以外,賣家還可以選擇亞馬遜海外倉的存儲方式。

第二種：買家還未收到貨如果賣家的貨物在貨運代理中沒有正式發(fā)出,可以截回,給買家全額退款。

如果發(fā)不回來,建議和買家協(xié)商,說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了。

買家收到貨后,看是否喜歡再決定是否不要貨。

如果買家仍不同意,就要現(xiàn)在處理,賣家可以與買家協(xié)商產(chǎn)品成本,只退還部分款項,商品將免費贈送給買家,以減少損失。

以上是和賣家分享的亞馬遜FBA退貨換標如何處理,希望對亞馬遜賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。