許多在亞馬遜開(kāi)店的賣家或多或少會(huì)遇到賬戶關(guān)閉的情況,但是因?yàn)樵趤嗰R遜開(kāi)店的原因太多,一時(shí)被封也摸不著頭腦。

所以今天就詳細(xì)介紹一下被封的原因以及如何解決方案！ 一、產(chǎn)品質(zhì)量差或與圖片不一致 賣家們都知道,在亞馬遜平臺(tái)上,官員們非常重視客戶體驗(yàn),所以賣家的產(chǎn)品不能有質(zhì)量問(wèn)題或與描述不一致的問(wèn)題。

所以如果賣家因?yàn)檫@種情況而被密封,賣家應(yīng)該這樣做。

如何解決如果在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞等質(zhì)量問(wèn)題,賣家需要及時(shí)更換運(yùn)輸方；如果與圖片不一致,請(qǐng)更換與產(chǎn)品實(shí)物一致的圖片。

圖片應(yīng)在原始圖片的基礎(chǔ)上修改,不得隨意使用他人圖片進(jìn)行宣傳。

  二、賬號(hào)關(guān)聯(lián)  另一種情況是賣家的賬戶是相關(guān)的,所以賣家需要分析相關(guān)聯(lián)的原因： 1.是否使用相同的信息注冊(cè)新的亞馬遜賬戶； 2.是否相同ip多個(gè)賬號(hào)下操作； 3.是否與某店產(chǎn)品上架相似超過(guò)20%； 4.是否使用與商店相同的圖片和描述。

如何解決？不要使用相同的信息注冊(cè)第二個(gè)賬戶；不要在同一個(gè)賬戶中IP操作多個(gè)賬戶；不要模仿一家商店或你自己的許多商店。

  三、產(chǎn)品描述與實(shí)物不符 當(dāng)賣家沒(méi)有正確描述賣家的產(chǎn)品時(shí),買家可以根據(jù)賣家的虛假描述向賣家報(bào)告,如果多次報(bào)告會(huì)導(dǎo)致標(biāo)題。

如何解決多注意產(chǎn)品的特點(diǎn),正確描述。

如果賣家已經(jīng)正確描述但仍然收到投訴,賣家需要匹配賣家發(fā)送的貨物代碼和買方收到的貨物代碼,看看是否一致。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜賬號(hào)被封的全部?jī)?nèi)容,希望賣家在今后的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以注意。

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