作為亞馬遜商家,需要做的事情有很多,比如說店鋪odr數(shù)據(jù)。

亞馬遜odr數(shù)據(jù)真的很重要,商家需要了解相關(guān)內(nèi)容。

odr超過1%怎么辦？下面內(nèi)容將重點介紹一下。

 亞馬遜odr超過1%怎么辦？ 追溯亞馬遜賣家表現(xiàn)的方法之一是定期查看亞馬遜odr。

理想賣家的亞馬遜訂單缺陷率必須小于1%。

如果亞馬遜的訂單缺陷率超過1%,這意味著賣家面臨一些嚴(yán)重的銷售問題。

1.亞馬遜賣家面臨的第一個后果就是失去buy box。

一旦亞馬遜的訂單缺貨率上升到1%以上,亞馬遜將取消賣方賬戶使用的所有訂單buy box。

 2.其次,亞馬遜賣家將失去所有賣家負(fù)責(zé)運輸?shù)漠a(chǎn)品。

此外,它還將賣方持有的所有付款轉(zhuǎn)換為客戶退款。

 3.最后,如果亞馬遜ODR超過1%,最糟糕的情況是亞馬遜賬戶被暫停。

無論賣家有多大或多成功,亞馬遜都不會容忍訂單缺貨率超過1%。

  如何改善訂單缺陷？1.盡早對feedback做出回應(yīng)  亞馬遜賣家需要盡快回復(fù)客戶。

許多客戶試圖通過feedback與賣有責(zé)任與賣方溝通,回答這些問題。

無論是正面還是負(fù)面feedback或a to z索賠,忽略這些可能會影響亞馬遜的訂單缺陷率。

亞馬遜賣家需要盡快找到解決方案,因為客戶等待的時間越長,對亞馬遜賣家評級的影響就越大。

 2.銷售優(yōu)質(zhì)商品 不用說,銷售質(zhì)量好的產(chǎn)品會降低產(chǎn)品缺陷的可能性。

要成為一個成功的亞馬遜賣家,商家應(yīng)該專注于銷售質(zhì)量,而不僅僅是數(shù)量。

 3.提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品描述 作為亞馬遜賣家,賣家有責(zé)任展示他們賣的東西。

因此,亞馬遜產(chǎn)品描述不應(yīng)誤導(dǎo)客戶,而應(yīng)解釋產(chǎn)品實際上是什么。

理想的亞馬遜產(chǎn)品描述可以避免亞馬遜的訂單缺陷率。

如果客戶沒有得到他們想要的,留下負(fù)面的東西feedback這可能是客戶的第一反應(yīng),從而增加亞馬遜ord。

  亞馬遜一直致力于提供最好的客戶體驗。

訂單缺陷率是亞馬遜在暫停賣家銷售之前會考慮的最大因素之一。