如今說到亞馬遜作為跨境電商平臺,它的發(fā)展還是非常的不錯的,很多的消費者都喜歡在亞馬遜平臺購物。

本文來介紹亞馬遜如何看海外購客戶收藏加購物車。

一、亞馬遜如何看客戶收藏加購物車? 沒有購物車的按鈕的產(chǎn)品詳情頁,在原購物車按鈕的位置上會有一個“更多選項”。

 點進去“更多選項",下邊才是賣家信息以及購買按鈕,就比直接購買按鈕多了幾個步驟。

 二、亞馬遜收藏加購物車怎么運營？ 1、查看銷量和所得利潤。

 這自然是需要每天關(guān)注的,但除了看一眼,甚至有些人連做一個銷量紀錄清單都沒有,銷量已經(jīng)客觀存在了,你看或者不看,它都在那里,不增不減,那么,就“看”這件事本身來說,并沒有意義。

 2、處理郵件和糾紛。

 這雖然是日常所必須的,可是往往不會每天都有啊。

即便一個日均500單的賬號,一天也未必會有5封郵件。

郵件如此少,糾紛就更少,每天花費了5-10分鐘的處理,根本不能算是“日?！惫ぷ靼　?/p>

3、跟進客戶差評。

 和郵件處理、糾紛處理類似,賣家一般差評較少,如果每天都有一大堆差評需要跟進,這個賬號也基本上廢了。

當然,對于差評的處理,在這里需要提醒賣家的是,不要簡單的把差評的處理等同于給客戶發(fā)郵件道歉、祈求、哀求、威脅、辱罵、脅迫客戶幫自己修改。

4、處理FBA發(fā)貨。

 對于一般的電商團隊來說,FBA發(fā)貨是相對固定的,量少時,不會每天都忙乎發(fā)貨的事,量多時,就有了固定的發(fā)貨的人員,所以,一個運營應(yīng)該從FBA發(fā)貨中解放出來,如果賣家把一個運營變成了一個包貨工,其運營業(yè)績可想而知。

 5、選品。

 對于很多亞馬遜店鋪,其實是不需要進行選品的,實體工廠賣家,往往是只銷售自己現(xiàn)在生產(chǎn)的那幾款產(chǎn)品,不需要選品,也有很多賣家,店鋪里十幾二十個產(chǎn)品,千年不倒,也千年不更新,賣得喜樂無窮,何談選品之說?所以,嚴格來說,選品并不是很多賣家日常的事。