什么是外貿(mào)的SNS營銷?伴隨著因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開始興起,對外貿(mào)易電子商務(wù)借助SNS社區(qū)形成了一種新的外貿(mào)營銷模式,SNS營銷是基于SNS網(wǎng)站的分享與共享功能,以六維理論為基礎(chǔ)實現(xiàn)營銷。
以病毒式傳播的方式,讓產(chǎn)品更多地被了解。
外國SNS營銷渠道如FACEBOOK.TWITTER.YOUTUBE.各類國外論壇等。
SNS營銷有哪些特點?1.用戶群廣泛。
SNS營銷之所以叫社區(qū)營銷,主要是因為其用戶群分布非常廣,全國各地.有.SNS渠道就像一個社區(qū),SNS渠道就像一個社區(qū),大家一起討論一些事情,發(fā)表自己的感想。
由于用戶群體是如此之大,如果將我們的產(chǎn)品和服務(wù)推給全球用戶,其所帶來的市場效應(yīng)可想而知。
2.對消費者的忠誠度有限。
很多外貿(mào)企業(yè)的營銷人員采用各種營銷手段來贏得國外客戶的忠誠度。
但在SNS媒體時代,一些外貿(mào)營銷者發(fā)現(xiàn):大部分海外客戶的忠誠度是有限的。
對于一個產(chǎn)品相對同質(zhì)化的外貿(mào)市場,敏銳的海外消費者不會永遠(yuǎn)支持某一品牌。
對明智而理性的消費者而言,無論哪一種產(chǎn)品的品牌影響力如何,他們更傾向于注重實惠,是價格、性能、產(chǎn)品形象這些易外顯的產(chǎn)品特性,而對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注卻沒有傳統(tǒng)消費環(huán)境下來得重要。
所以,企業(yè)需要更多地關(guān)注自己的產(chǎn)品質(zhì)量,通過質(zhì)量.服務(wù)贏得顧客,保持顧客的忠誠,以及品牌的宣傳。
3.高度互動。
鑒于SNS營銷屬于社會化媒體營銷方式之一,也就是社區(qū)營銷,那當(dāng)然不能和用戶進(jìn)行互動,在與用戶互動時,要能夠?qū)⑺麄円秸?不要找不準(zhǔn)方向,最后討論您的產(chǎn)品情況如何,這種SNS營銷效果最差。
對外貿(mào)易公司如何開展SNS營銷?1.在開展SNS營銷前,外貿(mào)企業(yè)首先要明確SNS營銷的目標(biāo),或其目的是什么,對品牌進(jìn)行宣傳,或推銷產(chǎn)品。
2.在明確了營銷目標(biāo)后,外貿(mào)企業(yè)就開始尋找適合自己的營銷渠道,例如論壇,可以搜集那些在國外搜索引擎中較高地位的綜合論壇,和你所在行業(yè)的垂直論壇。
3.SNS營銷效果分析,這一點非常重要,在一段時間的營銷活動結(jié)束后,一定要進(jìn)行SNS營銷效果分析,根據(jù)分析報告,總結(jié)前一階段營銷的優(yōu)勢和不足,再調(diào)整下一階段的營銷計劃。
SNS營銷的重要性也不再多說,好不好,用了才知道。
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