亞馬遜詳情頁被刪除怎么申訴?鏈接怎么翻新?
許多在亞馬遜平臺上開店的賣家在經(jīng)營店鋪的過程中會遇到更多的問題。
此時,賣家需要及時解決問題。
如果他們在制作詳細信息頁面時意外刪除,他們應(yīng)該如何申訴?接下來就一起來看看。
1.添加錯誤信息 造成這種情況的主要原因是商家將錯誤的產(chǎn)品信息添加到詳細信息頁面。
非法信息包括以下幾點:價格、可用性、條件、促銷和折扣:如免費交付等可選物流折扣信息。
2.產(chǎn)品侵權(quán) 假如商家的產(chǎn)品有版權(quán)侵權(quán)、盜圖、品牌商標侵權(quán)等行為,也會導(dǎo)致詳情頁下架。
因此,在上架產(chǎn)品之前,商家應(yīng)該知道商家的產(chǎn)品是否有類似的品牌。
如果沒有品牌授權(quán),不要上架,或者注冊自己的品牌備案品牌,這樣會更有保障。
如果商家有產(chǎn)品圖片,就必須自己拍攝。
如果商家使用供應(yīng)商提供的圖片,也應(yīng)該知道是否有原始圖片,以免被投訴盜竊。
3.篡改詳情頁 例如,如果商家篡改詳細信息頁面的標題、圖片、描述等信息,以獲得更多的曝光和流量,一旦平臺發(fā)現(xiàn),也會導(dǎo)致詳細信息頁面刪除。
因此,商家的詳細信息頁面必須根據(jù)產(chǎn)品進行描述,以便真正帶來更多的曝光、點擊和轉(zhuǎn)化,這一點非常重要。
如何翻新亞馬遜鏈接: 1.在管理庫存頁面上,將原始庫存頁面ASIN用模板刪除,使用相同的模板SKU和新的UPC上傳一個和原listing相同的新的listing,自配送狀態(tài)可以(注意一定要把原來的SKU記下)。
2.如果是在中國注冊的賣家賬,切換成英文后臺,打開case。
3.此case需要美國客戶服務(wù)來操作,所以打開case建議與美國客服同步工作時間。
一般10-30分鐘內(nèi)翻新成功。
作為這個新的listing商家不會有舊的權(quán)重,可以像新產(chǎn)品一樣推廣。
通過分析,商家可以知道如何刪除亞馬遜的詳細信息頁面,具體的申訴程序可以根據(jù)上述操作進行,并包括listing只有不違反平臺產(chǎn)品細節(jié)頁面政策,才能成功申訴。
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在亞馬遜平臺上開店的賣家如果遇到詳細信息頁面意外刪除的問題,應(yīng)首先檢查產(chǎn)品信息是否錯誤或侵權(quán),然后確保詳情頁描述準確無誤,若因篡改詳情頁導(dǎo)致刪除,需用新的模板重新上傳listing,并注意使用英文后臺,若因非法信息被刪除,應(yīng)及時申訴并提供相關(guān)證明。