亞馬遜QA要點分享
亞馬遜QA板塊是買家交流產品的空間,買家可以使用這個板塊,在購買產品之前詢問和回答之前購買過產品的買家,詢問他們的使用經驗和感受。
這是免費的isting頁面產品交流區(qū)。
而QA問題在listing主頁的排名和review排序方法相似,通常是基于QA本身的熱度和買家留下的熱度QA時間決定的,賣家應該如何做好亞馬遜QA板塊設計呢? 分享一些關于亞馬遜的信息QA板塊簡短的要點:1、如何讓QA前臺顯示視頻很多賣家明明上傳了QA視頻,但買家需要點擊才能看到,這大大降低了視頻的瀏覽和視頻產生的積極效果。
所以,如何讓賣家的QA前臺可以顯示視頻?其實很簡單,只需要賣家回復QA把視頻回復到賣家的第一個A上,如果有2-3個answer然后上傳視頻,這樣視頻就會往后排。
2、如何讓QA更本土化 這也是很多賣家容易忽視的一個QA要點,其實QA不僅要從買家的角度考慮問題,還要用生動的解釋或例子來驅動情緒。
畢竟,回復QA事實上,過產品的買家,可以借鑒review一些本土化語言優(yōu)化賣家的中國英語。
3、QA什么內容要突出雖然亞馬遜是對的QA板塊沒有嚴格的規(guī)定只能有多少,但它在那里listing首頁展示的QA只有幾個,所以賣家必須充分利用它們QA,因為后面很有可能QA除了埋詞,一無是處。
所以一般來說,主頁QA正常情況下需要反映:1)產品容易出現問題的痛點;2)產品的優(yōu)勢賣點;3)產品與其他賣家的特點不同;4)產品的材質或記憶點、參數、特點等;5)重點推廣信息突出; 4、如何讓一些過去的QA下沉亞馬遜QA排名主要取決于買家實際問答的熱度、喜歡程度和QA上架時間順序排序,一對QA一旦進入,即使產品功能稍有變化,也很難找到原買家QA刪除掉。
因此,如果賣家想人為控制,QA通過新的排過新的排名QA進行一Q多A模式,觀察買家對這類產品感興趣的話題,激發(fā)買家回答問題的熱情,創(chuàng)造強烈的QA回答交流氛圍,然后用一點點vote少量多次控制的方法QA上主頁,把原來的QA擠下來。
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