在亞馬遜嚴(yán)打違規(guī)之后,賣(mài)家基本上只能使用白帽玩法,越來(lái)越多的賣(mài)家在主要的交流小組和論壇上問(wèn):產(chǎn)品幾乎完全依靠廣告出單,廣告預(yù)算關(guān)掉的話(huà)就會(huì)不出單,開(kāi)了廣告又會(huì)虧本,這該怎么辦?造成這種情況的原因在于打造listing這個(gè)過(guò)程中,主要依靠廣告,所以很容易形成自己固有模式:廣告投資減少,訂單減少,排名下降,只能繼續(xù)投資,咬牙堅(jiān)持。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,只會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家持續(xù)虧損。
面對(duì)這種情況,要保持平和的心態(tài),調(diào)整操作方法,重新組合。
賣(mài)家先要明確廣告訂單占比過(guò)高的分界線(xiàn)在哪里?廣告訂單比例過(guò)高,是指廣告訂單/全部訂單在40%-50%以上,表明產(chǎn)品高度依賴(lài)廣告,處于新產(chǎn)品期或滯銷(xiāo)期。
根據(jù)不同類(lèi)別,健康廣告訂單的比例應(yīng)保持在20%~40%。
如果能達(dá)到20%以下,說(shuō)明產(chǎn)品比較成熟。
如果廣告訂單比例過(guò)高,就要調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
賣(mài)家需要觀察廣告數(shù)據(jù)、曝光率、點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率和ACOS等。
情況一:新產(chǎn)品階段。
新產(chǎn)品期或上升期,排名不穩(wěn)定,也需要推廣告排名,不能降低投標(biāo),應(yīng)優(yōu)先提高轉(zhuǎn)化率(更準(zhǔn)確的單詞、準(zhǔn)確的匹配方法等)。
情況二:曝光率高、點(diǎn)擊次數(shù)低、點(diǎn)擊率低,說(shuō)明搜索頁(yè)面能看到的主圖、價(jià)格、星級(jí)評(píng)分等信息不夠吸引人,或者關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確導(dǎo)致放錯(cuò)地方。
可以考慮優(yōu)化主圖,調(diào)整價(jià)格,更新關(guān)鍵詞,五點(diǎn)重新埋字。
情況三:曝光率高,點(diǎn)擊次數(shù)也有,但沒(méi)有轉(zhuǎn)化,說(shuō)明,listing從圖片、描述、評(píng)論、QA等角度多下功夫。
listing有條件的時(shí)候一定要進(jìn)行A/B測(cè)試。
情況四:如果曝光,點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化率還可以,廣告訂單穩(wěn)定,但比例過(guò)高,廣告策略可以適當(dāng)調(diào)整。
通過(guò)以上四種情況,賣(mài)家就可以搞清楚廣告訂單占比過(guò)高的分界線(xiàn),可以對(duì)自己的廣告訂單做自查。
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