1.公域與私域之間沒有絕對的優(yōu)劣之分,主要是看商家現(xiàn)階段的能力與核心需求。
選擇公和私域更多的是看自己現(xiàn)階段的需求是什么,是短期內(nèi)需要大量的流量,需要快速的做放量,還是考慮用戶的長期價值。
與此同時,這種需求也與產(chǎn)品有關(guān),比如回購較強的產(chǎn)品比較適合養(yǎng)私域。
2.根據(jù)目標的不同選擇的流量渠道也不相同。
做流量的時候,首先要明確自己的目標是什么,是為了促進轉(zhuǎn)型還是為了品牌種草。
如果你想種草,可以找一些比較有價值洼地的渠道。
比如你可以在歐洲市場試試TikTok(有數(shù)據(jù)顯示,TikTok在歐洲的日用戶數(shù)據(jù)增長是250%),Likee、Twitter等增長良好的平臺也更適合種草(很多品牌會選擇Twitter做直播)。
如果你想促進轉(zhuǎn)型,Facebook和Gogle已經(jīng)很成熟很好了。
做Facebook和Google的時候,首先要看你是否有足夠的預(yù)算,因為如果你想做放量,你需要持續(xù)燒錢,而且在過去幾年里的廣告成本一直在上升。
其次要看你的內(nèi)容是否在說人話,是否真的在與用戶溝通,不可能直接上廣告就會有效果,你需要做大量的調(diào)查,測試,看看用戶究竟在關(guān)注什么。
另外,值得注意的是,不要過分迷信一些較大的平臺,也要看他的觀眾是否與你的品牌相匹配,粉絲是否足夠活躍等等。
3.私域的核心是內(nèi)容運營,其次是要匹配自動化手段。
在做私域的過程中,大家經(jīng)常會遇到一個坑——不斷地拉人進來之后,這件事就結(jié)束了。
但是這其實只是一個起點,你拉人進來后,他為什么要買你的東西?依靠你每天的優(yōu)惠活動肯定是行不通的,人家會覺得你是垃圾郵件,以后也不愿去關(guān)注你。
因此,你應(yīng)該有更多有趣的內(nèi)容與用戶交流,其次,你必須有能力不斷地制作內(nèi)容。
私域運營必須有自動化工具作為支撐。
因為私域池越來越大,必然會涉及到精細化操作,精細化操作是一件非常占用人力的事情,所以需要配備自動化工具來減輕操作壓力。
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