亞馬遜賣家開店運(yùn)營店鋪需要注意的三個(gè)細(xì)節(jié)
由于亞馬遜平臺(tái)利潤率高,越來越多的新手賣家加入,但一些賣家對平臺(tái)規(guī)則、搜索算法了解不夠,經(jīng)常犯很多基本錯(cuò)誤,最終會(huì)影響產(chǎn)品銷售,更直接導(dǎo)致賬戶凍結(jié),今天和賣家們分享一些店鋪運(yùn)營的坑,請賣家繞道。
一、訂單履行錯(cuò)誤。
新賣家不熟悉如何執(zhí)行亞馬遜訂單,容易出錯(cuò),如延遲交貨、未提供跟蹤信息或因庫存不足而取消訂單。
每個(gè)新賣家都需要確保前10個(gè)訂單的完美性能:準(zhǔn)時(shí)交付并提供跟蹤信息。
如果您不確定,請考慮將庫存發(fā)送到亞馬遜FBA確保倉庫庫存充足。
二、未及時(shí)檢測訂單缺陷率。
所謂的訂單缺陷率是指ODR,它也是亞馬遜評價(jià)賣家賬戶績效的重要指標(biāo),ODR負(fù)反饋訂單的比例可以通過統(tǒng)計(jì)計(jì)算賬戶來衡量,賣家自己的賬戶ODR必須小于1%。
如果賣家在這一塊沒有監(jiān)控,可能會(huì)發(fā)生ODR超過1%,亞馬遜可能會(huì)直接暫?;蜿P(guān)閉你的賬戶。
為了防止這種情況發(fā)生,賣家必須始終檢測ODR,一旦發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)采取相應(yīng)措施,使其始終低于1%。
三、沒有review。
review只下單購買,所以說產(chǎn)品review如果賣家想通過一些新買家來增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,那就很重要了。
review,所以概率一般都很小,只有極少數(shù)買家會(huì)留評,大部分都不會(huì)留。
然而,亞馬遜正常購買用戶的評論率很低,但賣家可以通過折扣或免費(fèi)產(chǎn)品獲得評估師對產(chǎn)品的真實(shí)性review的。
所有亞馬遜賣家的營銷推廣都是為了店鋪訂單。
如果早期運(yùn)營做得不好,后期的努力將是徒勞的。
賣家必須了解平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,提高整體服務(wù)水平,有效提高產(chǎn)品銷售。
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