在 temu 托管平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有著一系列明確且重要的退供規(guī)定,商家需要對(duì)此有清晰且深入的了解。

下面來(lái)看看temu托管平臺(tái)退供的規(guī)定是怎么樣的？首先來(lái)看商家主動(dòng)發(fā)起退出的情況。

商家擁有申請(qǐng)全托管商品退出托管的權(quán)利,當(dāng)托管服務(wù)方審核通過(guò)后,即可視為退出成功。

然而,需要特別注意的是,如果此時(shí)該全托管商品在倉(cāng)庫(kù)中仍有庫(kù)存,那么在退出成功之后,因商品退回而產(chǎn)生的物流運(yùn)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用,都將由商家獨(dú)自承擔(dān)。

這就要求商家在做出退出決定時(shí),要充分考慮到庫(kù)存情況,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

對(duì)于低動(dòng)銷商品,也有著相應(yīng)的規(guī)定。

倘若商品在海外平臺(tái)近 14 天的銷量低于 7 件,或者近 7 天的銷量為 0,此時(shí)托管服務(wù)方會(huì)綜合同款商品價(jià)格、商品近期活動(dòng)價(jià)等多方面因素,向商家發(fā)出降價(jià)建議。

這是為了提升商品的競(jìng)爭(zhēng)力和銷售可能性。

如果商家不同意降價(jià),或者在降價(jià)之后銷售情況依然沒(méi)有得到有效改善,那么托管服務(wù)方有權(quán)取消該商品的托管,并將在庫(kù)商品退回,而由此產(chǎn)生的物流運(yùn)費(fèi)等所有費(fèi)用,毫無(wú)疑問(wèn)也都需要商家來(lái)承擔(dān)。

消費(fèi)者低評(píng)分也是觸發(fā)退供的一個(gè)因素。

當(dāng)商品的消費(fèi)者評(píng)分較低或者消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià)較多時(shí),這表明商品可能在某些方面存在問(wèn)題,不能滿足消費(fèi)者的需求和期望。

在這種情況下,托管服務(wù)方有權(quán)取消該商品托管并退回在庫(kù)商品,而這些過(guò)程中產(chǎn)生的物流運(yùn)費(fèi)等所有費(fèi)用,依然需要由商家來(lái)買單。

履約問(wèn)題同樣不容忽視。

商家店鋪每發(fā)生一次延遲送達(dá)、缺貨或虛假送達(dá)的情況,就會(huì)被記為履約違規(guī)一次。

一旦商家店鋪累計(jì)發(fā)生兩次履約違規(guī),這就意味著商家在履約方面存在較大的問(wèn)題。

此時(shí),托管服務(wù)方有權(quán)取消部分或全部商品托管并退回相應(yīng)在庫(kù)商品,而因此產(chǎn)生的物流運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用自然也都要由商家來(lái)承擔(dān)。

這提醒著商家必須高度重視履約環(huán)節(jié),確保按時(shí)、準(zhǔn)確地完成每一次交易。

最后,在侵權(quán)問(wèn)題方面,如果商品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、質(zhì)量問(wèn)題、不符合當(dāng)?shù)劁N售政策以及/或違反海外平臺(tái)規(guī)定等情形,這顯然是不被允許的。

托管服務(wù)方有權(quán)立即取消該商品托管并退回在庫(kù)商品,而因此產(chǎn)生的物流運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用毫無(wú)懸念地要由商家負(fù)責(zé)。

總之,temu 托管平臺(tái)的退供規(guī)定細(xì)致而全面,涉及到多個(gè)不同的方面和環(huán)節(jié)。

商家只有充分理解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,才能在與托管平臺(tái)的合作中順利進(jìn)行,避免不必要的麻煩和損失,同時(shí)也能更好地保障自身的利益和聲譽(yù),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)健發(fā)展。