有時(shí)候,賣(mài)家在小秘頁(yè)面成功組包了訂單,但在Lazada后臺(tái)卻找不到相應(yīng)記錄,這可能讓賣(mài)家感到困惑。

本文將為賣(mài)家提供解決這一問(wèn)題的完整指南,涵蓋了出現(xiàn)該情況的原因以及應(yīng)對(duì)方法。

1、問(wèn)題原因分析：Lazada后臺(tái)目前僅支持使用馬來(lái)站賬號(hào)密碼登錄,并且只能在馬來(lái)站點(diǎn)的后臺(tái)打包服務(wù)中查看組包記錄。

其他站點(diǎn)的Lazada店鋪后臺(tái)目前還不支持此功能。

如果賣(mài)家在小秘頁(yè)面組包詳情中看到的店鋪是馬來(lái)站點(diǎn),那么在店鋪后臺(tái)就可以正常展示組包記錄。

如果組包詳情顯示的店鋪是其他站點(diǎn)的,Lazada店鋪后臺(tái)是不會(huì)顯示相關(guān)記錄的,但這不會(huì)影響正常發(fā)貨。

目前,小秘已經(jīng)向平臺(tái)反饋了這個(gè)問(wèn)題,平臺(tái)正在內(nèi)部討論解決方案。

2、應(yīng)對(duì)方法：確認(rèn)店鋪類(lèi)型：在小秘頁(yè)面組包詳情中,右上角會(huì)顯示店鋪信息。

如果顯示的是馬來(lái)站點(diǎn)的店鋪信息,那么在Lazada店鋪后臺(tái)就可以正常展示組包記錄。

不影響正常發(fā)貨：即使在Lazada店鋪后臺(tái)找不到組包記錄,也不會(huì)影響賣(mài)家正常發(fā)貨。

只要賣(mài)家在小秘頁(yè)面成功組包了訂單,就可以按照正常流程進(jìn)行發(fā)貨。

跨店組包支持：店小秘支持跨店組包功能,只要賣(mài)家的包袋管理中包含了馬來(lái)店鋪的包裹,組包詳情右上角店鋪就會(huì)優(yōu)先展示馬來(lái)店鋪的信息。

通過(guò)以上方法,賣(mài)家可以更清楚地了解為什么在Lazada后臺(tái)找不到組包記錄,并且知道如何應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題。

盡管目前存在這個(gè)問(wèn)題,但賣(mài)家仍然可以通過(guò)小秘頁(yè)面順利進(jìn)行訂單發(fā)貨。

希望本文提供的指南能夠幫助賣(mài)家解決小秘頁(yè)面組包成功但Lazada后臺(tái)未顯示的問(wèn)題,確保賣(mài)家的訂單處理工作順利進(jìn)行。